{"id":264,"date":"2019-02-26T11:01:55","date_gmt":"2019-02-26T14:01:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ufsm.br\/cursos\/pos-graduacao\/santa-maria\/ppgop\/?page_id=264"},"modified":"2019-02-26T11:01:58","modified_gmt":"2019-02-26T14:01:58","slug":"logistica-e-qualidade-na-gestao-publica","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ufsm.br\/cursos\/pos-graduacao\/santa-maria\/ppgop\/logistica-e-qualidade-na-gestao-publica","title":{"rendered":"Log\u00edstica e qualidade na gest\u00e3o p\u00fablica"},"content":{"rendered":"\n

Pr\u00e1tica comum das empresas privadas a log\u00edstica e a gest\u00e3o pela qualidade come\u00e7a a fazer parte do dia a dia dos \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos. Os autores Bowersox e Closs (2011) \u00e9 o processo de planejamento, implementa\u00e7\u00e3o e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, servi\u00e7os e informa\u00e7\u00f5es relacionadas desde o ponto de origem at\u00e9 o ponto de consumo, com o objetivo de atender \u00e0s necessidades do cliente. Segundo Juran (1992) gest\u00e3o da qualidade \u00e9 adequa\u00e7\u00e3o ao uso, que resulta da combina\u00e7\u00e3o de um produto (bem ou servi\u00e7o) das caracter\u00edsticas que respondem as necessidades dos clientes e aus\u00eancia de defici\u00eancias. A no\u00e7\u00e3o de qualidade tem ocupado posi\u00e7\u00e3o de destaque no contexto gerencial, firmando-se como espa\u00e7o te\u00f3rico e pr\u00e1tico de produ\u00e7\u00e3o de conhecimento em especial desde a d\u00e9cada de 80 do s\u00e9culo passado, no Brasil com mais \u00eanfase a partir da d\u00e9cada seguinte nos dias de hoje, influenciando fortemente a organiza\u00e7\u00e3o e o controle do trabalho na administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica. Nesse sentido esse estudo tem a pretens\u00e3o verificar e debater as pr\u00e1ticas log\u00edstica e de gest\u00e3o da qualidade nas prefeituras da regi\u00e3o Central do Estado do Rio Grande do Sul. Como problema de estudo guiador da pesquisa tem-se: Como est\u00e1 o processo de log\u00edstica e gest\u00e3o da qualidade nas organiza\u00e7\u00f5es p\u00fablicas do Estado do Rio Grande do Sul Como metodologia, a pesquisa para atingir o objeto do estudo al\u00e9m da pesquisa bibliogr\u00e1fica e documental, tamb\u00e9m utiliza aplica\u00e7\u00e3o de question\u00e1rios semiestruturados gestores e respons\u00e1veis. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m ser\u00e3o analisados documentos que ser\u00e3o disponibilizados pelas prefeituras. Espera-se que este estudo possa trazer contribui\u00e7\u00f5es e elucida\u00e7\u00f5es para a melhor consolida\u00e7\u00e3o te\u00f3rica e pr\u00e1tica log\u00edstica e da gest\u00e3o da qualidade nas organiza\u00e7\u00f5es p\u00fablicas do Estado do Rio Grande do Sul.<\/p>\n

David Lorenzi J\u00fanior<\/h2>\n

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\u00a0Doutorado em Desenvolvimento Regional pela Universidade de Santa Cruz do Sul, Brasil(2014) Professor Adjunto da Universidade Federal de Santa Maria, Brasil.\u00a0<\/p>\n

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Atualmente \u00e9 professor adjunto da Universidade Federal de Santa Maria e do Mestrado Profissional de Gest\u00e3o das Organiza\u00e7\u00f5es P\u00fablicas. Tem experi\u00eancia na \u00e1rea de Administra\u00e7\u00e3o atuando principalmente nos seguintes temas: log\u00edstica, gest\u00e3o da qualidade, administra\u00e7\u00e3o p\u00fabica e responsabilidade social.<\/p>\n

Linha de Pesquisa:\u00a0<\/strong>Inova\u00e7\u00e3o e Moderniza\u00e7\u00e3o de Sistemas e Processos Administrativos.<\/a><\/p>\n

Principal \u00e1rea de interesse de pesquisa:\u00a0<\/strong>Administra\u00e7\u00e3o; Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica.<\/p>\n

Grupo de Pesquisa<\/strong>:<\/p>\n