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Em 2017, quando teve a ideia de criar um aplicativo para orientar o turista em Santa Maria, a aluna do mestrado em Patrimônio Cultural da UFSM Taís Drehmer Stein pretendia apenas que a experiência servisse como base para a sua dissertação. Pouco mais de um ano depois, ela está surpreendida com o sucesso do produto e faz planos para incrementá-lo com o apoio de empresários e do poder público. “Santa Maria possui um potencial turístico inexplorado, mas faltam investimentos no setor e informações disponíveis sobre as atrações”, explica Taís, para justificar a criação do TuriSMapp. Nele, são apresentadas 15 atrações turísticas de Santa Maria relacionadas ao patrimônio histórico e cultural da cidade e a agenda de eventos em cada uma delas. Taís utilizou a Linha Turismo - extinto roteiro de ônibus da Prefeitura de Santa Maria - como base para escolher os pontos turísticos do aplicativo. Entre os locais incluídos, estão o Theatro Treze de Maio, o Museu Gama D’Eça, o Mercado Público e o Museu de Arte de Santa Maria. O app possui ainda um mural para que os usuários possam fazer comentários e sugestões.

Lançado em 30 de agosto de 2018, o produto teve, até fevereiro, cerca de 270 downloads na Play Store, a loja virtual do Google. O TuriSMapp pode ser baixado também através do QR code disponível no material de divulgação. Para o professor do Departamento de Turismo da UFSM Marcelo Ribeiro, orientador da dissertação de Taís, o turismo em Santa Maria tem potencial para crescer. Segundo ele, o turista que visita a cidade, em geral, vem para participar de eventos, fazer negócios ou procurar serviços de saúde e educação, e não a lazer. Portanto, não se planeja para aproveitar os atrativos culturais e naturais santa-marienses, pois muitas vezes os desconhece. O docente sugere que, para incrementar o setor turístico, seria necessário criar roteiros a pé guiados entre os atrativos, ampliar o número de exposições artísticas itinerantes, estabelecer formas de diálogo com a comunidade e disponibilizar informações centralizadas e atualizadas sobre os pontos turísticos. “O aplicativo TuriSMapp foi uma ideia baseada nesses vácuos”, diz o professor.

Expectativa

A criadora do TuriSMapp já foi procurada por professores e por um empresário com ideias para o aplicativo. Além disso, Taís teve uma reunião com a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, Turismo e Inovação e obteve apoio para a divulgação - sua principal dificuldade - e para conseguir contatos para possíveis parcerias. O gerente de projetos de turismo da secretaria, André Farias, afirma que a prefeitura acredita que o aplicativo tem potencial para incrementar o turismo na cidade. Segundo ele, a facilidade de achar informações turísticas sobre o destino é fator de influência na hora de decidir para onde ir. “Com o mundo na palma da mão, se não estivermos conectados neste modelo, perderemos turistas e visitantes”, diz. Além disso, o TuriSMapp foi um dos projetos selecionados para receber uma bolsa da Pró-Reitoria de Extensão (PRE) para produtos desenvolvidos nos cursos de mestrado da UFSM. Taís afirma que também tem planos para incorporar informações sobre hotéis, restaurantes e bares. Para isso, pretende ter conversas com proprietários dos estabelecimentos. Outra ideia é expandir a abrangência do produto para cidades vizinhas, como municípios da Quarta Colônia. Nesse sentido, precisaria do auxílio das prefeituras da região, além de pessoas para atualizarem a agenda de eventos dessas cidades.

Reportagem: Rossano Villagrán Dias
Ilustração e Diagramação: Lidiane Castagna
Locução: Marcelo De Franceschi

Imagine esta situação: sua aula no campus da UFSM começa às 8h30min. Você acorda com alguns minutos de atraso e perde o ônibus que costuma pegar. Não há tempo para conferir na internet em que horário será o seguinte. Esse problema do cotidiano pode ser resolvido com um aplicativo.

O Beep Bus foi criado em 2013. É um aplicativo para celulares que tem por objetivo auxiliar os usuários de linhas de ônibus em Santa Maria. A ideia de criar a ferramenta partiu de Rafael Iop, formado em Sistemas de Informação pelo Centro Universitário Franciscano (Unifra), e Rafael Krug, aluno do curso de Desenho Industrial- Programação Visual da UFSM. Os dois amigos, enquanto conversavam sobre projetos pessoais, descobriram ter o mesmo pensamento sobre a necessidade de uma ferramenta como esta em uma cidade como Santa Maria.

Com Rafael Iop na função de desenvolvedor, e Rafael Krug como designer do produto, juntou-se ao grupo Giovana Kümmel, graduada em Publicidade e Propaganda, para fazer o trabalho de branding. Segundo Rafael Krug, embora o aplicativo seja gratuito para os usuários, há custos para os criadores: “Nós temos despesas mensais com o servidor para hospedar o nosso site, domínio e também uma taxa anual que temos que pagar para o Google, para manter o aplicativo publicado na Play Store”.

As informações encontradas no aplicativo, como horários, nome das linhas, partidas e descrições são retirados do site do Sistema Integrado Municipal (SIM). Mais de 20 linhas estão cadastradas, entre elas Bombeiros, C. Fernando Ferrari, Camobi, Vale Machado e T. Neves. Através de uma ferramenta desenvolvida por Rafael Iop, as mudanças nos horários são verificadas diariamente. Não há vínculos entre os criadores e qualquer empresa de transporte ou a prefeitura da cidade.

Para utilizar o Beep Bus não é necessário ter conexão com a internet, e há uma série de configurações que o usuário pode fazer para torná-lo ainda mais prático. É possível salvar as linhas de ônibus favoritas ou ser alertado sobre a partida seguinte no horário em que o usuário costuma utilizar o transporte.

Atualmente, as atualizações feitas no sistema consistem apenas em corrigir bugs (erros no funcionamento) e atualizar os horários. Já tinham sido contabilizados, até julho de 2015, aproximadamente 16 mil downloads do aplicativo, com cerca de 800 avaliações. Destas, 91% dos usuários deram entre quatro e cinco estrelas ao Beep Bus, sendo cinco estrelas a nota máxima.De acordo com Rafael Krup, o download continuará gratuito e sem publicidades, pois, do contrário, prejudicaria a experiência dos usuários. Por enquanto, o Beep Bus está disponível apenas para telefones do tipo Android.

Repórter: Myrella Allgayer