{"id":1433,"date":"2024-01-04T12:07:07","date_gmt":"2024-01-04T15:07:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ufsm.br\/orgaos-suplementares\/dag\/pen\/?page_id=1433"},"modified":"2024-01-05T10:23:42","modified_gmt":"2024-01-05T13:23:42","slug":"tutorial-para-abertura-do-processo-de-comprovacao-de-pagamento-de-plano-de-saude-saude-suplementar-ressarcimento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ufsm.br\/orgaos-suplementares\/dag\/pen\/tutorial-para-abertura-do-processo-de-comprovacao-de-pagamento-de-plano-de-saude-saude-suplementar-ressarcimento","title":{"rendered":"Tutorial para abertura do Processo de comprova\u00e7\u00e3o de pagamento de plano de sa\u00fade (sa\u00fade suplementar\/ressarcimento)"},"content":{"rendered":"\t\t
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Tendo em vista a publica\u00e7\u00e3o das Instru\u00e7\u00f5es Normativas SRT\/MGI n\u00ba 30 e n\u00b0 41, de 23 e 24 de novembro de 2023, respectivamente, que tratam sobre o benef\u00edcio de assist\u00eancia \u00e0 sa\u00fade suplementar (ressarcimento do plano de sa\u00fade), informamos que, para manuten\u00e7\u00e3o do benef\u00edcio, \u00e9 necess\u00e1ria a comprova\u00e7\u00e3o de pagamento do plano de sa\u00fade, conforme as orienta\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis AQUI<\/a>.<\/p>

Este tutorial visa auxiliar a autua\u00e7\u00e3o do processo de comprova\u00e7\u00e3o de pagamento de plano de sa\u00fade, que poder\u00e1 ser aberto por servidor, unidade ou entidade externa, a depender da situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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1- Acessar o\u00a0Portal Documentos<\/a> e efetuar o login<\/em>.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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2 \u2013 Na barra superior, selecionar o bot\u00e3o \u2018Novo\u2019<\/strong>, \u2018Processo\u2019<\/strong>:<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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3 – No campo \u201cTipo Documental\u201d<\/strong>, procurar e selecionar “Processo de comprova\u00e7\u00e3o de pagamento de plano de sa\u00fade (sa\u00fade suplementar \/ ressarcimento (026.192)”<\/strong> e, ap\u00f3s, clicar em \u201cSalvar\u201d.<\/strong><\/p>

Os demais campos j\u00e1 vir\u00e3o preenchidos de acordo com o login<\/em> informado.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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4 – Ao clicar no bot\u00e3o “Salvar”<\/strong> \u00e9 gerado o NUP (n\u00famero \u00fanico de protocolo). Anote este n\u00famero para acompanhar a tramita\u00e7\u00e3o no Consulta Processos<\/a>. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel acompanhar o andamento no menu \u2018Meus Documentos\u2019<\/strong>, em interessado<\/strong>.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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5 – Para adicionar documentos no processo, selecione a op\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel em \u201cDocumentos por passo de tr\u00e2mite\u201d<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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6 – Para adicionar o documento “026.192 Protocolo para envio de comprova\u00e7\u00e3o de pagamento de plano de sa\u00fade”, clique em “+Inserir”<\/strong>, e ap\u00f3s clique em “Usar modelo”. <\/strong>Veja mais em Como criar um documento a partir de um modelo no PEN-SIE – YouTube.<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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6.1 – Na reda\u00e7\u00e3o do documento modelo selecionado, alguns campos ser\u00e3o preenchidos automaticamente. Como, por exemplo, nome, SIAPE, lota\u00e7\u00e3o do servidor. J\u00e1 os campos em branco, com marca\u00e7\u00e3o \u2018XXXXXX\u2018 e op\u00e7\u00f5es para \u2018Marcar\u2018 dever\u00e3o ser redigidos, se for o caso.<\/p>

6.2 – Ap\u00f3s preencher o documento, selecionar a op\u00e7\u00e3o “Gerar documento assinado”<\/strong> e clicar em “Salvar”<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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7 – Para adicionar o documento “052.22 – Comprovante de pagamento”, clique em “+Inserir”<\/strong>, e ap\u00f3s clique em “Upload de documento”.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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7.1 – Na tela “Inserir documento”<\/strong>, preencher conforme as orienta\u00e7\u00f5es abaixo:\u00a0<\/p>

7.1.1 Tipo documental:<\/strong> j\u00e1 vir\u00e1 preenchido, conforme op\u00e7\u00e3o escolhida na tela anterior;\u00a0
7.1.2 Restri\u00e7\u00e3o:<\/strong> ser\u00e1 aplicada automaticamente pelo sistema;
7.1.3 Arquivo:<\/strong> realizar o upload do arquivo, que dever\u00e1 ser no formato PDF, n\u00e3o ultrapassando o limite de 25MB. Mais informa\u00e7\u00f5es em “Como fazer upload de documentos no PEN-SIE – UFSM – YouTube”<\/a>.<\/p>

7.1.4 O documento inserido foi:<\/strong><\/p>

\u25cf Gerado eletronicamente (se o original estiver sendo elaborado a partir de um editor de textos e salvo em PDF ou se j\u00e1 tiver sido baixado em PDF) ou
\u25cf Digitalizado (se o original for em papel e\/ou scaneado antes de ser inserido);\u00a0<\/p>

7.1.5 Tipo de confer\u00eancia:<\/strong>
\u25cf Para gerado eletronicamente, marcar a op\u00e7\u00e3o \u2018Sem autentica\u00e7\u00e3o\u2019 para os que n\u00e3o possuem assinatura digital pr\u00e9via (um PDF simples). Marcar \u2018Autenticado\u2019 somente se o documento j\u00e1 tenha alguma assinatura digital antes de ser inclu\u00eddo no sistema;
\u25cf Para Digitalizado, marcar original para documento em papel e, posteriormente, digitalizado (como o caso de documentos assinados a punho);<\/p>

\u00a07.1.6 Respons\u00e1vel pela guarda<\/strong> (somente para digitalizado):
\u00a0\u25cf Marcar Interessado, se documento original em papel e ficar sob guarda do interessado;
\u25cf Marcar a UFSMeselecionar o nome da Unidade \u201cPr\u00f3-Reitoria de Administra\u00e7\u00e3o\u201d, se for documento gerado eletronicamente ou se o original ficar sob guarda da UFSM;<\/p>

\u00a07.1.7 Assinar documento:<\/strong>
\u25cf Marcar Sim, se for assinar eletronicamente o documento (somente para quem j\u00e1 efetuou a assinatura do Termo de Concord\u00e2ncia no Portal Usu\u00e1rio, veja o tutorial AQUI<\/a>);
\u25cf Marcar N\u00e3o, se n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria a assinatura;
\u25cf Caso apare\u00e7a \u201cAssinatura n\u00e3o dispon\u00edvel\u201d, a pessoa ainda n\u00e3o cadastrou sua assinatura (veja o tutorial\u00a0AQUI<\/a>).\u00a0<\/p>

\u00a0Ap\u00f3s preenchidos os campos, clicar em “Adicionar”<\/strong>:<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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8 \u2013 Ao finalizar a inclus\u00e3o do(s) documento(s), clicar em “Salvar”<\/strong>.
\u25cf Ap\u00f3s Salvar, o(s) documento(s) n\u00e3o poder\u00e1(\u00e3o) ser mais removido(s).<\/p>

\u25cf Os documentos que j\u00e1 foram selecionados para inclus\u00e3o ficar\u00e3o com marca\u00e7\u00e3o verde.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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9 – Se estiver tudo certo com os documentos inseridos, clicar em “OK”<\/strong> na tela de confirma\u00e7\u00e3o.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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10 – Na tela de tramita\u00e7\u00e3o em “Pr\u00f3ximo passo”<\/strong> selecione “Encaminha comprova\u00e7\u00e3o para an\u00e1lise”<\/strong>.\u00a0<\/p>

\u2794 O campo “Destino”<\/strong> ser\u00e1 direcionado automaticamente para a Coordenadoria de sa\u00fade e qualidade de vida do servidor.<\/p>

\u2794 Se tudo estiver correto, clique em \u2018Tramitar”<\/strong>. Caso seja necess\u00e1rio visualizar, editar o processo, assinar ou incluir novos documentos, basta clicar no bot\u00e3o “Voltar”<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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11 – Caso o processo volte para o servidor, voc\u00ea poder\u00e1 acess\u00e1-lo atrav\u00e9s da Caixa Postal.<\/a> Saiba mais em Nova Caixa Postal<\/a>. Voc\u00ea tamb\u00e9m receber\u00e1 um e-mail quando algum processo for tramitado para voc\u00ea.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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12 – Ao acessar o processo na Caixa Postal poder\u00e3o ser inclu\u00eddos novos documentos, assinar e tramitar para as demais provid\u00eancias (veja mais em Inclus\u00e3o de documento e tramita\u00e7\u00e3o de processo no PEN-SIE<\/a>). Ainda \u00e9 poss\u00edvel verificar os documentos inclu\u00eddos e as tramita\u00e7\u00f5es do documento.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Para d\u00favidas e maiores informa\u00e7\u00f5es sobre o Sistema PEN-SIE acesse ufsm.br\/pen<\/a> ou contate atrav\u00e9s do e-mail pen@ufsm.br.<\/p>

Para d\u00favidas e maiores informa\u00e7\u00f5es sobre a comprova\u00e7\u00e3o de pagamento de plano de sa\u00fade (sa\u00fade suplementar\/ressarcimento) entre em contato com o e-mail cqvs@ufsm.br<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Tendo em vista a publica\u00e7\u00e3o das Instru\u00e7\u00f5es Normativas SRT\/MGI n\u00ba 30 e n\u00b0 41, de 23 e 24 de novembro de 2023, respectivamente, que tratam sobre o benef\u00edcio de assist\u00eancia \u00e0 sa\u00fade suplementar (ressarcimento do plano de sa\u00fade), informamos que, para manuten\u00e7\u00e3o do benef\u00edcio, \u00e9 necess\u00e1ria a comprova\u00e7\u00e3o de pagamento do plano de sa\u00fade, conforme […]<\/p>\n","protected":false},"author":893,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-1433","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ufsm.br\/orgaos-suplementares\/dag\/pen\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1433","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ufsm.br\/orgaos-suplementares\/dag\/pen\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ufsm.br\/orgaos-suplementares\/dag\/pen\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ufsm.br\/orgaos-suplementares\/dag\/pen\/wp-json\/wp\/v2\/users\/893"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ufsm.br\/orgaos-suplementares\/dag\/pen\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1433"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ufsm.br\/orgaos-suplementares\/dag\/pen\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1433\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ufsm.br\/orgaos-suplementares\/dag\/pen\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1433"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ufsm.br\/orgaos-suplementares\/dag\/pen\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1433"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ufsm.br\/orgaos-suplementares\/dag\/pen\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1433"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}