{"id":3634,"date":"2025-06-29T14:59:16","date_gmt":"2025-06-29T17:59:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ufsm.br\/pet\/sistemas-de-informacao\/?p=3634"},"modified":"2025-09-08T15:02:00","modified_gmt":"2025-09-08T18:02:00","slug":"subregistro-de-atendimentos-na-saude-mental-publica-o-que-os-softwares-tem-a-ver-com-isso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ufsm.br\/pet\/sistemas-de-informacao\/2025\/06\/29\/subregistro-de-atendimentos-na-saude-mental-publica-o-que-os-softwares-tem-a-ver-com-isso","title":{"rendered":"Subregistro de atendimentos na Sa\u00fade Mental P\u00fablica: o que os softwares t\u00eam a ver com isso?"},"content":{"rendered":"\n

Na atual era da informa\u00e7\u00e3o, tem-se observado o vasto potencial da an\u00e1lise de dados para tomadas de decis\u00f5es nas mais diversas \u00e1reas. Seja para treinar algoritmos que desempenham tarefas complexas, maximizar lucros de empresas ou prever falhas de seguran\u00e7a, dados s\u00e3o a pedra bruta fundamental que, ao serem lapidados e transformados em informa\u00e7\u00f5es relevantes, t\u00eam transformado a sociedade como um todo.<\/span><\/p>\n

Alguns espa\u00e7os, contudo, ainda n\u00e3o disp\u00f5em de ferramentas eficazes para usufruir desses benef\u00edcios. No campo da sa\u00fade p\u00fablica, especialmente na sa\u00fade mental, percebe-se uma dificuldade, j\u00e1 bastante documentada na literatura, de produzir dados que retratem, de maneira fidedigna, a realidade desempenhada nos servi\u00e7os especializados. Nesse aspecto, o tipo de servi\u00e7o mais atingido s\u00e3o os CAPS, que possuem uma din\u00e2mica de atendimento bastante diversa do atendimento ambulatorial tradicionalmente exercido em outros estabelecimentos de sa\u00fade.\u00a0<\/span><\/p>\n

Dentre os empecilhos levantados, os profissionais destacam a utiliza\u00e7\u00e3o dos instrumentos de registro, relatando d\u00favidas e\/ou desconhecimento quanto aos c\u00f3digos e indicadores apresentados. Ainda, mencionam a falta de transpar\u00eancia quanto \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o desses dados, acarretando na desmotiva\u00e7\u00e3o dos trabalhadores em produzi-los, em meio a tantas outras demandas de sa\u00fade mais urgentes. A consequ\u00eancia s\u00e3o subregistros e registros equivocados dos procedimentos realizados.\u00a0<\/span><\/p>\n

Segundo o Portal da Transpar\u00eancia do governo federal, 45,53% do or\u00e7amento nacional em sa\u00fade \u00e9 direcionado para a Aten\u00e7\u00e3o Especializada em Sa\u00fade \u2013 na qual a Sa\u00fade Mental est\u00e1 inclu\u00edda. Ainda assim, estudos apontam que a avalia\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os em sa\u00fade mental n\u00e3o acompanhou a expans\u00e3o dos mesmos.<\/span><\/p>\n

Nesse sentido, embora se observem as causas multifatoriais desse fen\u00f4meno, ressalta-se a import\u00e2ncia de uma boa aplica\u00e7\u00e3o dos Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o para facilitar e agilizar esses registros, uma vez que s\u00e3o a principal ferramenta para a coleta e levantamento de dados. O fato de profissionais optarem por realizar registros f\u00edsicos dos atendimentos, em papel, \u00e9 um poss\u00edvel indicador de que os softwares utilizados n\u00e3o atendem os requisitos desses trabalhadores e n\u00e3o minimizam as dificuldades relatadas por eles.<\/span><\/p>\n

Estudos no campo da Engenharia de Software t\u00eam defendido a indissociabilidade entre os aspectos t\u00e9cnicos e sociais\/humanos quando tratamos de desenvolvimento de software. Segundo esse olhar sociot\u00e9cnico, a pr\u00e1tica de ES impacta em fatores humanos, organizacionais, \u00e9ticos, pol\u00edticos e sociais, e tamb\u00e9m \u00e9 transformada por estes.\u00a0<\/span><\/p>\n

Assim, no contexto de pol\u00edticas p\u00fablicas, o desenvolvimento de sistemas adaptados \u00e0 realidade dos servi\u00e7os de sa\u00fade poderia n\u00e3o apenas contribuir para a apreens\u00e3o de dados mais fidedignos, como tamb\u00e9m otimizar o tempo despendido pelos profissionais na produ\u00e7\u00e3o desses dados. Como consequ\u00eancia, possibilita uma aloca\u00e7\u00e3o de recursos mais eficiente e que possa, de fato, ampliar o acesso e a qualidade do atendimento em sa\u00fade mental.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Autor: Nath\u00e1lia de Almeida Z\u00f3foli<\/b><\/p>\n

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Refer\u00eancias<\/span><\/h2>\n

BRASIL. Portal da Transpar\u00eancia. Controladoria-Geral da Uni\u00e3o. Dispon\u00edvel em:\u00a0 <\/span>https:\/\/portaldatransparencia.gov.br\/funcoes\/10-saude?ano=2023<\/span><\/a>. Acesso em 13 jun 2025.<\/span><\/p>\n

CUKIERMAN, Henrique Luiz; TEIXEIRA, C\u00e1ssio; PRIKLADNICKI, Rafael. Um olhar sociot\u00e9cnico sobre a engenharia de software. Revista de Inform\u00e1tica Te\u00f3rica e Aplicada, v. 14, n. 2, p. 199-219, 2007. Dispon\u00edvel em: <\/span>https:\/\/seer.ufrgs.br\/rita\/article\/download\/5696\/3547<\/span><\/a><\/p>\n

OLIVEIRA, Heloar Rosa Silva et al. An\u00e1lise do processo de atendimento em um Centro de Aten\u00e7\u00e3o Psicossocial no munic\u00edpio do Rio de Janeiro. Revista Presen\u00e7a, v. 8, n. 18, p. 86-108, 2022. Dispon\u00edvel em: <\/span>http:\/\/revistapresenca.celsolisboa.edu.br\/index.php\/numerohum\/article\/download\/402\/242<\/span><\/a><\/p>\n

ROSSI, A. F. et al. A tessitura da constru\u00e7\u00e3o coletiva de indicadores de sa\u00fade mental em Centros de Aten\u00e7\u00e3o Psicossocial. Sa\u00fade Debate, v. 47, n. 137, p. 333-345, 2023. Dispon\u00edvel em: <\/span>https:\/\/www.scielosp.org\/pdf\/sdeb\/2023.v47n137\/333-345<\/span><\/a><\/p>\n

SILVA, Nath\u00e1lia dos Santos; CAMARGO, Nayana Cristina Souza; BEZERRA, Ana L\u00facia Queiroz. Avalia\u00e7\u00e3o dos registros de procedimentos por profissionais de Centros de Aten\u00e7\u00e3o Psicossocial. Revista Brasileira de Enfermagem, v. 71, p. 2191-2198, 2018. Dispon\u00edvel em: <\/span>https:\/\/www.scielo.br\/j\/reben\/a\/ZcZps4xvWYxsrkdZVtfDQdP\/?lang=pt&format=html<\/span><\/a><\/p>\n





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