{"id":222,"date":"2023-05-30T14:02:11","date_gmt":"2023-05-30T17:02:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/?p=222"},"modified":"2023-10-06T15:46:45","modified_gmt":"2023-10-06T18:46:45","slug":"artigo-prevencao-preparacao-e-resposta-a-emergencias-de-saude-o-papel-da-comunicacao-de-risco-e-da-comunicacao-de-crise-num-cenario-de-ameacas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/2023\/05\/30\/artigo-prevencao-preparacao-e-resposta-a-emergencias-de-saude-o-papel-da-comunicacao-de-risco-e-da-comunicacao-de-crise-num-cenario-de-ameacas","title":{"rendered":"Preven\u00e7\u00e3o, prepara\u00e7\u00e3o e resposta a emerg\u00eancias de sa\u00fade: o papel da comunica\u00e7\u00e3o de risco e da comunica\u00e7\u00e3o de crise num cen\u00e1rio de amea\u00e7as"},"content":{"rendered":"\n

Por\u00a0Jones Machado<\/strong>\u00a0(Professor de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas da UFSM, Autor do livro \u201cGest\u00e3o Estrat\u00e9gica da Comunica\u00e7\u00e3o de Crise\u201d e Coordenador-geral do OBCC)<\/p>\n

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A \u00e1rea da Sa\u00fade enfrenta m\u00faltiplos desafios diante de novas amea\u00e7as a cada momento e, por isso, apresenta-se hoje como o exemplo mais claro da import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o de risco e de crise para a preven\u00e7\u00e3o, a prepara\u00e7\u00e3o e a resposta a situa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas. A saber, mesmo com o fim da emerg\u00eancia em sa\u00fade por Covid-19, o mundo continua em alerta devido ao potencial surgimento de novas variantes. Isso \u00e9 corroborado pelo Diretor-Geral da OMS, Tedros Adhanom, que nesta semana anunciou: “Permanece a amea\u00e7a do surgimento de outra variante da covid-19 que cause novos surtos de doen\u00e7as e mortes. E a amea\u00e7a de outro pat\u00f3geno emergente com potencial ainda mais mortal permanece<\/em>“.<\/p>\n

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Diante dessa conjuntura, desde 2020, organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o governamentais, governos e institutos de pesquisa passaram a emitir com mais frequ\u00eancia notas e comunicados no intuito de informar e orientar a popula\u00e7\u00e3o mundial sobre poss\u00edveis amea\u00e7as e riscos, al\u00e9m de formas de preven\u00e7\u00e3o, tratamento e cura de doen\u00e7as com alto \u00edndice de transmiss\u00e3o. Embora negligenciadas por governos e algumas entidades durante a pandemia do Novo Coronav\u00edrus, principalmente no Brasil, a comunica\u00e7\u00e3o se mostrou imprescind\u00edvel. A comunica\u00e7\u00e3o de risco e de crise mostram-se como aliadas da ci\u00eancia, tendo em vista a \u201cpandemia de desinforma\u00e7\u00e3o e de fake news\u201d levada a cabo por aqueles que negam o conhecimento e as evid\u00eancias cient\u00edficas, um dos principais fatores de preocupa\u00e7\u00e3o quando se est\u00e1 tentando enfrentar situa\u00e7\u00f5es que p\u00f5em em vulnerabilidade vidas humanas. Infelizmente, naquele per\u00edodo, a comunica\u00e7\u00e3o de risco foi utilizada muito mais no sentido de amedrontar sobre as pol\u00edticas de preven\u00e7\u00e3o e relativizar os perigos \u00e0 vida do que prevenir e preparar efetivamente para o enfrentamento. O que se seguiu em face dessa postura foram milh\u00f5es de casos e de mortes registradas. No entanto, mesmo com a retic\u00eancia do governo federal \u00e0 \u00e9poca e do endosso desse posicionamento negacionista por algumas organiza\u00e7\u00f5es e parte da popula\u00e7\u00e3o, a comunica\u00e7\u00e3o de crise que comp\u00f5e a campanha de vacina\u00e7\u00e3o surtiu resultados positivos, culminando na diminui\u00e7\u00e3o da circula\u00e7\u00e3o do v\u00edrus, na redu\u00e7\u00e3o de interna\u00e7\u00f5es e mortes e no fim da emerg\u00eancia por Covid-19, o que possibilitou as atividades voltarem ao patamar anterior.<\/p>\n

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Hoje (2023), dois casos recentes ilustram o papel da comunica\u00e7\u00e3o de risco seja para preven\u00e7\u00e3o e prepara\u00e7\u00e3o seja para esclarecimento e aten\u00e7\u00e3o por parte da popula\u00e7\u00e3o. O primeiro caso refere-se \u00e0 China, que se prepara para uma nova onda de infec\u00e7\u00f5es por Covid-19, tendo em vista a variante XBB da \u00f4micron, podendo chegar a 65 milh\u00f5es de infectados por semana. Mesmo assim, a resposta daquele pa\u00eds ao novo surto \u00e9 t\u00edmida e moderada temendo preju\u00edzos econ\u00f4mico-financeiros. Ou seja, falta uma comunica\u00e7\u00e3o clara sobre o n\u00edvel de risco da nova onda da doen\u00e7a. De outro lado e em outra escala, no Brasil, o Estado do Rio Grande do Sul informou em nota<\/a> nesta semana a detec\u00e7\u00e3o de foco de Influenza Avi\u00e1ria de Alta Patogenicidade (H5N1), a Gripe Avi\u00e1ria, em aves silvestres na Esta\u00e7\u00e3o Ecol\u00f3gica do Taim, uma das maiores \u00e1reas ambientais do mundo. O objetivo da nota em quest\u00e3o, para al\u00e9m da informa\u00e7\u00e3o em sa\u00fade, visa tranquilizar a popula\u00e7\u00e3o e os produtores de aves para com\u00e9rcio. Podemos notar neste movimento um aprendizado advindo da pandemia do Novo Coronav\u00edrus, o de que a comunica\u00e7\u00e3o tem papel instrucional, pedag\u00f3gico e de transpar\u00eancia.<\/p>\n

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Nota do Governo do Estado do Rio Grande do Sul em 29\/05\/2023.<\/figcaption><\/figure>\n

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Sobre o contexto em que vivemos, Tedros Adhanom, Diretor-Geral da OMS, pontuou durante a 76\u00aa Assembleia Mundial de Sa\u00fade: “As pandemias est\u00e3o longe de ser a \u00fanica amea\u00e7a que enfrentamos. Em um mundo de crises sobrepostas e convergentes, uma arquitetura eficaz para prepara\u00e7\u00e3o e resposta a emerg\u00eancias de sa\u00fade deve abordar emerg\u00eancias de todos os tipos<\/em>“. Tal depoimento leva-nos a lembrar que outras crises ou outras situa\u00e7\u00f5es de risco podem impactar direta e indiretamente em emerg\u00eancias de sa\u00fade. \u00c9 o caso, por exemplo, dos desastres de Brumadinho e Mariana, que impactaram na flora e na fauna da regi\u00e3o, provocando desequil\u00edbrio ambiental importante, o que pode acarretar em novas doen\u00e7as. Al\u00e9m disso, quest\u00f5es como migra\u00e7\u00e3o internacional, guerras, garimpo ilegal, cobertura vacinal aqu\u00e9m das metas e falta de acesso universal \u00e0 rede de sa\u00fade se somam aos pontos de aten\u00e7\u00e3o deste s\u00e9culo.<\/p>\n

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Em face do cen\u00e1rio de amea\u00e7as no qual estamos inseridos, \u00e9 mister a cultura da comunica\u00e7\u00e3o de risco e de crise pelas organiza\u00e7\u00f5es, uma vez que antecipam cen\u00e1rios e contribuem para a preven\u00e7\u00e3o ou mitiga\u00e7\u00e3o de danos. Principalmente, se as organiza\u00e7\u00f5es forem governamentais, pois o interesse p\u00fablico se imp\u00f5e, e as que t\u00eam opera\u00e7\u00f5es com potencial elevado de gera\u00e7\u00e3o de desastres. Da mesma forma, essa modalidade de comunica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m confere transpar\u00eancia, cuidado e preocupa\u00e7\u00e3o com as pessoas, tranquilizando-as ou, ao menos, dando-lhes alternativas e solu\u00e7\u00f5es para lidar com as circunst\u00e2ncias que venham a se apresentar e prejudic\u00e1-las.<\/p>\n

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Artigos assinados expressam a opini\u00e3o de seus autores.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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