{"id":388,"date":"2024-12-12T16:26:50","date_gmt":"2024-12-12T19:26:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/?p=388"},"modified":"2024-12-12T16:26:52","modified_gmt":"2024-12-12T19:26:52","slug":"o-papel-dos-deeepfakes-na-guerra-de-percecoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/2024\/12\/12\/o-papel-dos-deeepfakes-na-guerra-de-percecoes","title":{"rendered":"O Papel dos Deeepfakes na Guerra de Perce\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n

Por Elsa Lemos<\/strong> (Especialista em Comunica\u00e7\u00e3o de Crise e Mestre em Guerra de Informa\u00e7\u00e3o)<\/p>\n

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A evolu\u00e7\u00e3o da tecnologia tem proporcionado avan\u00e7os not\u00e1veis, mas tamb\u00e9m nos colocou diante de desafios sem precedentes. Entre eles, os deepfakes<\/strong><\/em> \u2014 manipula\u00e7\u00f5es digitais extremamente sofisticadas de \u00e1udio e v\u00eddeo, criadas por Intelig\u00eancia Artificial<\/strong> (IA) \u2014 emergem como uma das amea\u00e7as mais inquietantes, especialmente no contexto da comunica\u00e7\u00e3o de crise e da gest\u00e3o reputacional.<\/p>\n

Ao longo dos \u00faltimos anos, tenho dedicado aten\u00e7\u00e3o especial a este tema, que me preocupa. N\u00e3o \u00e9 exagero dizer que as crises est\u00e3o cada vez mais criativas e eficazes em manipular perce\u00e7\u00f5es humanas. Como especialistas e orientadores nesse cen\u00e1rio complexo, temos a responsabilidade de partilhar conhecimento baseado em evid\u00eancias.<\/p>\n

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O alerta dos estudos cient\u00edficos<\/strong><\/p>\n

Pesquisas recentes lan\u00e7am luz sobre o impacto crescente dos deepfakes<\/em> e a limitada capacidade humana de detet\u00e1-los. Um estudo da University College of London<\/strong> revelou que apenas 73% dos deepfakes<\/em> de voz s\u00e3o identificados corretamente. Mais alarmante ainda, muitas vezes vozes reais s\u00e3o erroneamente classificadas como falsas. Parece um bom \u00edndice? N\u00e3o para mim. Imagine o dano que os 37% de falhas podem causar \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o ou aos recursos financeiros de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Outro estudo, realizado pela University of Amsterdam<\/strong> em parceria com a Sungkyunkwan University<\/strong>, aponta um problema ainda mais profundo. Pessoas que atribuem alta relev\u00e2ncia a temas de sa\u00fade s\u00e3o mais propensas a verificar informa\u00e7\u00f5es textuais, mas n\u00e3o mant\u00eam o mesmo n\u00edvel de aten\u00e7\u00e3o para v\u00eddeos manipulados. Isso demonstra que mesmo os mais cautelosos n\u00e3o est\u00e3o imunes.<\/p>\n

Se esses dados n\u00e3o servirem como um sinal de alerta, considere o impacto no setor da sa\u00fade. Deepfakes<\/strong><\/em> t\u00eam o potencial de<\/strong> deslegitimar especialistas confi\u00e1veis<\/strong> e disseminar cren\u00e7as falsas, como tratamentos ineficazes, afetando n\u00e3o apenas a sa\u00fade p\u00fablica, mas tamb\u00e9m a confian\u00e7a coletiva.<\/p>\n

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O cen\u00e1rio de risco: mem\u00f3rias coletivas falsas<\/strong><\/p>\n

Ao n\u00edvel da Guerra Cognitiva<\/strong>, os deepfakes<\/em> n\u00e3o apenas comprometem a confian\u00e7a imediata em informa\u00e7\u00f5es visuais e auditivas, mas tamb\u00e9m moldam perce\u00e7\u00f5es erradas que podem se consolidar como mem\u00f3rias coletivas falsas<\/strong>. Explorando o que os especialistas chamam de heur\u00edsticas de realismo<\/strong>, estas ferramentas ativam de forma quase autom\u00e1tica a impress\u00e3o de autenticidade em v\u00eddeos e \u00e1udios manipulados.<\/p>\n

No contexto dos deepfakes<\/em>, as heur\u00edsticas de realismo ocorrem porque os conte\u00fados multimodais (como v\u00eddeos ou \u00e1udios manipulados) fornecem sinais que remetem \u00e0 realidade, como apar\u00eancia visual convincente, vozes familiares ou cen\u00e1rios aparentemente reais. Esses elementos ativam a percep\u00e7\u00e3o de “isto \u00e9 verdadeiro” de forma autom\u00e1tica, sem que a pessoa questione a veracidade do que est\u00e1 a ver ou ouvir.<\/p>\n

Exemplos pr\u00e1ticos j\u00e1 s\u00e3o conhecidos. No setor da sa\u00fade, onde a confian\u00e7a em especialistas \u00e9 essencial, deepfakes<\/em> t\u00eam o potencial de deslegitimar vozes confi\u00e1veis e introduzir cren\u00e7as prejudiciais<\/strong>, como tratamentos m\u00e9dicos falsos, gerando impactos severos na sa\u00fade p\u00fablica e na percep\u00e7\u00e3o da realidade.<\/p>\n

Nos Emirados \u00c1rabes Unidos, criminosos usaram deepfakes<\/em> de voz para simular autoridades e roubar impressionantes 35 milh\u00f5es de d\u00f3lares. Este n\u00e3o \u00e9 apenas um problema tecnol\u00f3gico, mas uma amea\u00e7a direta \u00e0 seguran\u00e7a organizacional e \u00e0 confian\u00e7a em sistemas globais.<\/p>\n

Frente a essa amea\u00e7a, algumas iniciativas est\u00e3o j\u00e1 em per\u00edodo experimental, como o desenvolvimento de microfones que validam a autenticidade da voz na origem ou ferramentas baseadas em IA adversarial para dificultar a clonagem de vozes.<\/p>\n

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Como responder a estas amea\u00e7as?<\/strong><\/p>\n

\u00c9 imperativo que empresas de todos os tamanhos comecem a preparar-se agora. Aqui est\u00e3o algumas medidas essenciais:<\/p>\n

    \n
  1. Simula\u00e7\u00f5es de Crise com Deepfakes<\/em><\/strong>:<\/em> Incorpore cen\u00e1rios espec\u00edficos em planos de gest\u00e3o de crise. Exerc\u00edcios de engenharia social, como vhishing<\/strong> (phishing por voz), podem treinar equipas para reconhecer sinais de manipula\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  2. Ado\u00e7\u00e3o de Tecnologias Avan\u00e7adas<\/strong>: Ferramentas emergentes baseadas em IA j\u00e1 est\u00e3o em desenvolvimento para autenticar vozes e dificultar a clonagem. Embora ainda n\u00e3o sejam amplamente dispon\u00edveis, representam um passo promissor.<\/li>\n
  3. Educa\u00e7\u00e3o e Literacia Digital<\/strong>: Capacitar colaboradores e o p\u00fablico em geral para identificar inconsist\u00eancias em conte\u00fados manipulados \u00e9 uma estrat\u00e9gia defensiva vital.<\/li>\n
  4. Respostas \u00c1geis e Estrat\u00e9gicas<\/strong>: Quando uma organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 alvo, uma resposta clara e r\u00e1pida, acompanhada de evid\u00eancias, pode prevenir a dissemina\u00e7\u00e3o de narrativas falsas.<\/li>\n
  5. Apoio \u00e0 Regula\u00e7\u00e3o e \u00c9tica<\/strong>: Trabalhar com reguladores para fortalecer pol\u00edticas contra deepfakes<\/em> maliciosos e promover um uso \u00e9tico da IA \u00e9 essencial para mitigar riscos futuros.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Qual \u00e9 a a\u00e7\u00e3o imediata a implementar?<\/strong><\/p>\n

    Se ainda n\u00e3o incluiu cen\u00e1rios envolvendo deepfakes<\/em> no seu plano de gest\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o de crises, \u00e9 hora de agir. Este \u00e9 um risco com elevada probabilidade e impacto significativo nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n

    Para refor\u00e7ar essa urg\u00eancia, dados da McAfee<\/a> indicam que, na \u00cdndia, mais de 75% dos utilizadores online j\u00e1 se depararam com deepfakes,<\/em> e 83% das v\u00edtimas de fraude relataram perdas financeiras. Esse \u00e9 um problema global que exige solu\u00e7\u00f5es locais e internacionais.<\/p>\n

    Estamos preparados para enfrentar esta nova era de desinforma\u00e7\u00e3o? A resposta deve come\u00e7ar hoje, com a\u00e7\u00e3o informada, tecnologias robustas e compromisso \u00e9tico.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    *Elsa Lemos \u00e9 Especialista em Comunica\u00e7\u00e3o de Crise e Mestre em Guerra de Informa\u00e7\u00e3o, atua como consultora em Portugal, onde \u00e9 professora no Polit\u00e9cnico de Coimbra e na Academia Militar.<\/p>\n

    ____\u00a0<\/p>\n

    Artigos assinados expressam a opini\u00e3o de seus autores.\u00a0<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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