{"id":483,"date":"2025-06-04T09:40:14","date_gmt":"2025-06-04T12:40:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/?p=483"},"modified":"2025-06-04T09:40:16","modified_gmt":"2025-06-04T12:40:16","slug":"tragedia-de-mariana-10-anos-depois-dos-erros-as-licoes-dos-rs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/2025\/06\/04\/tragedia-de-mariana-10-anos-depois-dos-erros-as-licoes-dos-rs","title":{"rendered":"Trag\u00e9dia de Mariana, 10 anos depois: dos erros \u00e0s li\u00e7\u00f5es dos R\u2019s"},"content":{"rendered":"\n

Por\u00a0Valdeci Verdelho<\/strong>\u00a0(Jornalista, fundador da Verdelho Comunica\u00e7\u00e3o, especialista em gest\u00e3o de crise)<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Este artigo nasce de reflex\u00f5es compartilhadas durante minha participa\u00e7\u00e3o no painel \u201cMariana 10 anos \u2013 O que aprendemos?\u201d,<\/em><\/a> realizado no 10\u00ba Semin\u00e1rio Minera\u00e7\u00e3o & X Comunidades<\/em>. Sou grato pelo gentil convite e pela confian\u00e7a da Revista Brasil Mineral<\/strong>, e compartilho este texto como forma de retribuir a oportunidade e ampliar o di\u00e1logo necess\u00e1rio sobre responsabilidade, \u00e9tica e reconstru\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a.<\/p>\n

A trag\u00e9dia de Mariana<\/a>, em 2015, n\u00e3o foi apenas um desastre ambiental e humano. Foi tamb\u00e9m um marco na forma como empresas s\u00e3o cobradas por sua responsabilidade social, \u00e9tica e reputacional.<\/p>\n

Al\u00e9m da destrui\u00e7\u00e3o f\u00edsica e das vidas perdidas, o que tamb\u00e9m ruiu ali foi a confian\u00e7a. A trag\u00e9dia causou danos severos \u00e0 natureza, perda de biodiversidade e apagamento de identidades culturais \u2014 especialmente de povos origin\u00e1rios. A Samarco, empresa respons\u00e1vel pela barragem, viu sua reputa\u00e7\u00e3o desmoronar. A forma como se posicionou \u2014 ou deixou de se posicionar \u2014 comprometeu n\u00e3o s\u00f3 sua imagem, mas tamb\u00e9m sua legitimidade diante da sociedade.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

As falhas no ciclo da crise<\/strong><\/p>\n

O gerenciamento de crises \u00e9 estruturado em cinco etapas: preven\u00e7\u00e3o, prepara\u00e7\u00e3o, resposta, recupera\u00e7\u00e3o e aprendizado<\/strong>. No caso de Mariana, as quatro primeiras falharam:<\/p>\n

Preven\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2013 A trag\u00e9dia poderia ter sido evitada. Alertas e sinais foram ignorados.<\/p>\n

Prepara\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2013 Faltaram planos eficazes para lidar com o pior cen\u00e1rio.<\/p>\n

Resposta<\/strong> \u2013 A lentid\u00e3o e a dificuldade em assumir responsabilidades agravaram os impactos.<\/p>\n

Recupera\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2013 Mesmo com esfor\u00e7os, a perda da licen\u00e7a social para operar plenamente mostra que a recupera\u00e7\u00e3o da confian\u00e7a ainda est\u00e1 longe.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Mas h\u00e1 uma etapa que ainda pode \u2014 e deve \u2014 ser fortalecida: o aprendizado<\/strong>.<\/p>\n

Aprender \u00e9 reconhecer e transformar<\/strong><\/p>\n

O ideal \u00e9 evitar as crises. Mas, quando elas ocorrem, \u00e9 essencial entender o que elas ensinam. O primeiro passo para aprender \u00e9 identificar e reconhecer os erros.<\/p>\n

Na trag\u00e9dia de Mariana, o principal erro foi ignorar as perdas e as dores dos atingidos. Perderam-se vidas, casas, fontes de sustento e at\u00e9 identidade cultural. Mesmo diante de tamanha destrui\u00e7\u00e3o, as v\u00edtimas n\u00e3o receberam o tratamento que mereciam.<\/p>\n

Foram exclu\u00eddas da discuss\u00e3o de uma repactua\u00e7\u00e3o que agora se sentem pressionadas a assinar \u2014 e, em muitos casos, tiveram que buscar justi\u00e7a em outro pa\u00eds.<\/a><\/p>\n

A principal li\u00e7\u00e3o \u00e9 clara: resgatar a reputa\u00e7\u00e3o e o respeito depende, antes de tudo, de reconhecer humildemente essas falhas e reconstruir relacionamentos com escuta sincera, acolhimento e empatia.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

12 R\u2019s numa jornada de aprendizado<\/strong><\/p>\n

Nesse contexto, os 12 R\u2019s surgem como poss\u00edveis dire\u00e7\u00f5es para transformar aprendizado em pr\u00e1tica \u2014 e reconstruir uma presen\u00e7a social genu\u00edna, com governan\u00e7a transparente e respeito ainda maior aos territ\u00f3rios e \u00e0 natureza.<\/p>\n

Reconhecer<\/strong> \u2013 Admitir falhas e dar voz a quem foi silenciado.<\/p>\n

Revisitar<\/strong> \u2013 Olhar o passado com cr\u00edtica e humildade para aprender.<\/p>\n

Respeitar<\/strong> \u2013 Tratar pessoas, comunidades e natureza com dignidade.<\/p>\n

Reparar<\/strong> \u2013 Assumir danos e agir com justi\u00e7a e autenticidade.<\/p>\n

Restituir<\/strong> \u2013 Devolver o que foi tomado: terras, direitos e pertencimento.<\/p>\n

Restaurar<\/strong> \u2013 Trazer de volta bens simb\u00f3licos e v\u00ednculos com a identidade coletiva.<\/p>\n

Reconciliar<\/strong> \u2013 Reabrir o di\u00e1logo com empatia e escuta.<\/p>\n

Regenerar<\/strong> \u2013 Reconstituir v\u00ednculos sociais, natureza e economia.<\/p>\n

Reconstruir<\/strong> \u2013 Reerguer o que foi destru\u00eddo com empatia e compromisso coletivo.<\/p>\n

Recuperar<\/strong> \u2013 Reconstruir confian\u00e7a com transpar\u00eancia e coer\u00eancia.<\/p>\n

Resgatar<\/strong> \u2013 Retomar valores essenciais esquecidos pela crise.<\/p>\n

Ressignificar<\/strong> \u2013 Transformar o passado em compromisso e aprendizado.<\/p>\n

R$ 170 bilh\u00f5es em repactua\u00e7\u00e3o n\u00e3o trazem vidas de volta. N\u00e3o apagam os traumas. N\u00e3o removem cicatrizes que v\u00e3o permanecer para sempre. Mas, al\u00e9m da repara\u00e7\u00e3o financeira, \u00e9 essencial assumir um compromisso \u00e9tico com o \u201cnunca mais\u201d.<\/p>\n

A reconstru\u00e7\u00e3o da reputa\u00e7\u00e3o e do respeito n\u00e3o se d\u00e1 apenas por narrativas. Ela acontece, sobretudo, por meio de atitudes vis\u00edveis \u2014 que a comunidade percebe e valoriza.<\/p>\n

____________<\/p>\n

Artigos assinados expressam a opini\u00e3o de seus autores<\/strong><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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