{"id":491,"date":"2025-07-07T16:41:05","date_gmt":"2025-07-07T19:41:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/?p=491"},"modified":"2025-07-07T16:42:13","modified_gmt":"2025-07-07T19:42:13","slug":"estudo-da-aberje-analisa-papel-da-comunicacao-com-empregados-diante-de-desastres-climaticos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/2025\/07\/07\/estudo-da-aberje-analisa-papel-da-comunicacao-com-empregados-diante-de-desastres-climaticos","title":{"rendered":"Estudo da Aberje analisa papel da Comunica\u00e7\u00e3o com Empregados diante de desastres clim\u00e1ticos"},"content":{"rendered":"\n
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Publica\u00e7\u00e3o mapeia boas pr\u00e1ticas, desafios e aprendizados com base na experi\u00eancia das empresas associadas \u00e0 Aberje durante as enchentes que atingiram o Rio Grande do Sul em 2024.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

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\"\"Diante do agravamento dos desastres clim\u00e1ticos no Brasil e no mundo, a Aberje lan\u00e7a o estudo \u201cResumo Executivo \u2013 Comunica\u00e7\u00e3o com Empregados no enfrentamento aos desastres clim\u00e1ticos: Aprendizados e poss\u00edveis caminhos\u201d, produzido pelo Centro de Estudos e An\u00e1lises Econ\u00f4micas Aplicadas \u00e0 Comunica\u00e7\u00e3o (CEAEC) com coordena\u00e7\u00e3o de\u00a0Cynthia Provedel, professora da Escola Aberje. O material est\u00e1 dispon\u00edvel gratuitamente no portal da entidade, em fun\u00e7\u00e3o do interesse p\u00fablico do tema.<\/p>\n

Com base na experi\u00eancia das empresas associadas \u00e0 Aberje durante as enchentes que atingiram o Rio Grande do Sul em 2024, o estudo re\u00fane reflex\u00f5es sobre como os profissionais de Comunica\u00e7\u00e3o Interna lidaram com uma crise de propor\u00e7\u00f5es in\u00e9ditas. A publica\u00e7\u00e3o mapeia boas pr\u00e1ticas, barreiras e li\u00e7\u00f5es aprendidas durante aquele per\u00edodo cr\u00edtico, a partir de entrevistas e levantamento de casos.<\/p>\n

\u201cO que eu destaco \u00e9 que a celeridade foi percebida como uma barreira na condu\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o diante do cen\u00e1rio em quest\u00e3o. Nesse sentido, para remo\u00e7\u00e3o desta barreira, a governan\u00e7a me parece um caminho potente\u201d, explicou Cynthia, ao falar sobre a prepara\u00e7\u00e3o atual das empresas brasileiras para lidar com eventos clim\u00e1ticos extremos do ponto de vista da Comunica\u00e7\u00e3o. \u201cTer um comit\u00ea de crise com prontid\u00e3o para atuar, protocolos para este tipo de desastre desenhados e estabelecidos, bem como pap\u00e9is e responsabilidades claros na gest\u00e3o do tema ajudam a fundamentar e acelerar a tomada de decis\u00e3o\u201d, completou.<\/p>\n

Em um cen\u00e1rio de eventos clim\u00e1ticos extremos mais frequentes, a Comunica\u00e7\u00e3o com Empregados ganha centralidade, exigindo repert\u00f3rio novo, preparo emocional, agilidade e capacidade de resposta para al\u00e9m dos manuais tradicionais de gest\u00e3o de crise.<\/p>\n

\u201cA atua\u00e7\u00e3o da lideran\u00e7a tamb\u00e9m \u00e9 fundamental na constru\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a: a partir da demonstra\u00e7\u00e3o clara e genu\u00edna do tema como priorit\u00e1rio na agenda executiva e da celeridade na tomada de decis\u00e3o\u201d, afirmou Cynthia, destacando como a Comunica\u00e7\u00e3o com Empregados pode contribuir para fortalecer a confian\u00e7a e o engajamento em momentos de instabilidade extrema. \u201cNa etapa emergencial, postergar outras pautas demonstra respeito \u00e0s v\u00edtimas, enfoque e senso de urg\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o ao tema, empatia e compromisso da empresa com as pessoas e seus familiares\u201d, continuou. O estudo consolida experi\u00eancias e prop\u00f5e caminhos poss\u00edveis para fortalecer a Comunica\u00e7\u00e3o Interna em situa\u00e7\u00f5es similares. A valoriza\u00e7\u00e3o da escuta, o acolhimento dos colaboradores afetados, a conex\u00e3o com lideran\u00e7as locais, a coer\u00eancia entre discurso e a\u00e7\u00e3o e a circula\u00e7\u00e3o transparente de informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o alguns dos pontos destacados como fundamentais para a atua\u00e7\u00e3o das \u00e1reas de Comunica\u00e7\u00e3o nesse contexto.<\/p>\n

O estudo est\u00e1 alinhado ao tema do ano da Aberje para 2024 e 2025, \u201cComunica\u00e7\u00e3o para a Transi\u00e7\u00e3o\u201d, e refor\u00e7a o papel estrat\u00e9gico dos comunicadores na media\u00e7\u00e3o entre organiza\u00e7\u00f5es e sociedade, especialmente em momentos de alta complexidade. \u201cPensando na quest\u00e3o da adaptabilidade, creio que o conceito de \u2018imprevisibilidade\u2019 talvez defina bem a necessidade de, cada vez mais, aprendermos a lidar com o \u2018n\u00e3o saber\u2019, com as incertezas, com o desafio de nos antecipar ou reagir diante do que ainda n\u00e3o tem contorno\u201d, concluiu Cynthia.<\/p>\n

Acesse o material completo<\/a>.<\/p>\n

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Fonte: Portal Aberje<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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