{"id":497,"date":"2025-07-31T10:18:24","date_gmt":"2025-07-31T13:18:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/?p=497"},"modified":"2025-07-31T10:39:20","modified_gmt":"2025-07-31T13:39:20","slug":"a-batalha-das-narrativas-licoes-do-caso-lively-versus-baldoni-na-formacao-da-opiniao-publica-na-era-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/2025\/07\/31\/a-batalha-das-narrativas-licoes-do-caso-lively-versus-baldoni-na-formacao-da-opiniao-publica-na-era-digital","title":{"rendered":"A batalha das narrativas: li\u00e7\u00f5es do caso Lively versus Baldoni na forma\u00e7\u00e3o da opini\u00e3o p\u00fablica na era digital"},"content":{"rendered":"\n

Por\u00a0T\u00e2nia Teixeira Pinto<\/strong>, PhD. | Professora de Gerenciamento de Crise e Reputa\u00e7\u00e3o da Faculdade C\u00e1sper L\u00edbero<\/p>\n

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Ap\u00f3s assistir ao document\u00e1rio “Lively vs Baldoni: Esc\u00e2ndalo em Hollywood\u201d, dispon\u00edvel no Brasil pela HBO Max desde 26 de julho de 2025, fica imposs\u00edvel n\u00e3o refletir sobre como se formam hoje as opini\u00f5es sobre artistas e celebridades. O filme reconstr\u00f3i um conflito que extrapola os limites de um set <\/em>de filmagem e exp\u00f5e algo maior: a guerra invis\u00edvel das narrativas digitais<\/strong>.

Essa produ\u00e7\u00e3o mostra, em detalhes, como estrat\u00e9gias contempor\u00e2neas de comunica\u00e7\u00e3o;\u202fincluindo manipula\u00e7\u00e3o social e campanhas coordenadas de astroturfing; foram utilizadas para moldar a imagem p\u00fablica de Blake Lively e Justin Baldoni, protagonistas do filme It Ends With Us<\/em> (\u00c9 Assim Que Acaba<\/em>), lan\u00e7ado em 2024.<\/p>\n

Reportagens de ve\u00edculos como Axios<\/em> (2025) e The Guardian<\/em> (2025) acompanharam esse processo e suscitaram uma reflex\u00e3o: at\u00e9 que ponto a gest\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o, quando conduzida de forma opaca, influencia a opini\u00e3o p\u00fablica? Ao mesmo tempo, o caso escancara como o uso de astroturfing se torna cada vez mais frequente na era digital, transformando-se em ferramenta para forjar apoio popular e direcionar o debate nas redes.<\/p>\n

Dentro desse contexto, compreender o conceito de astroturfing \u00e9 fundamental. Essa pr\u00e1tica, central no epis\u00f3dio retratado, mostra que a\u00e7\u00f5es digitais aparentemente espont\u00e2neas podem ser cuidadosamente fabricadas para influenciar a percep\u00e7\u00e3o coletiva. Reconhecer essas estrat\u00e9gias ajuda a revelar as din\u00e2micas de poder por tr\u00e1s das campanhas de comunica\u00e7\u00e3o e refor\u00e7a a import\u00e2ncia da transpar\u00eancia e do pensamento cr\u00edtico ao interagir com conte\u00fados online.<\/p>\n

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Astroturfing: quando a base n\u00e3o \u00e9 popular<\/strong><\/p>\n

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Astroturfing \u00e9 um termo usado para descrever a\u00e7\u00f5es planejadas que simulam movimentos espont\u00e2neos da opini\u00e3o p\u00fablica. No ambiente das redes sociais, perfis falsos, rob\u00f4s (bots) e campanhas coordenadas criam a apar\u00eancia de que uma ideia ou opini\u00e3o tem apoio genu\u00edno. Segundo a Axios (2025), os algoritmos favorecem esse tipo de conte\u00fado porque reagem a n\u00fameros de engajamento, e n\u00e3o \u00e0 origem leg\u00edtima das mensagens.

Nos \u00faltimos anos, essa pr\u00e1tica deixou de ser restrita \u00e0 pol\u00edtica ou ao consumo e passou a se tornar uma estrat\u00e9gia recorrente em disputas de reputa\u00e7\u00e3o de celebridades e grandes marcas. O caso Lively vs Baldoni \u00e9 um exemplo emblem\u00e1tico de como o astroturfing pode ser mobilizado para construir narrativas artificiais, deslocar o debate e influenciar a percep\u00e7\u00e3o p\u00fablica.<\/p>\n

O conflito come\u00e7ou quando Blake Lively apresentou, em 20 de dezembro de 2024, uma queixa formal ao Departamento de Direitos Civis da Calif\u00f3rnia, acusando Justin Baldoni de ass\u00e9dio sexual e ambiente hostil durante a produ\u00e7\u00e3o de It Ends With Us. No dia seguinte, o jornal The New York Times publicou uma reportagem investigativa sob o t\u00edtulo \u201cWe Can Bury Anyone: Inside a Hollywood Smear Machine\u201d, revelando que Baldoni teria contratado uma equipe de gest\u00e3o de crise para ‘enterrar’ Lively ap\u00f3s a den\u00fancia. O artigo destacou o uso de mensagens, textos e e-mails coordenados com publicit\u00e1rios para plantar narrativas e manipular a opini\u00e3o p\u00fablica.

Pouco depois, documentos judiciais revelaram que Baldoni, com suporte de sua equipe de RP, teria montado o que veio a ser chamado de \u201cplano de combate social\u201d: uma estrat\u00e9gia articulada para desacreditar publicamente Blake Lively utilizando perfis falsos, influenciadores digitais e impulsionamento de conte\u00fado negativo. Mensagens reveladas no processo mostram express\u00f5es como:
\u201cWe can bury anyone\u201d (temos meios para arruinar a reputa\u00e7\u00e3o de qualquer um) e \u201cSocial manipulation plan\u201d (plano de manipula\u00e7\u00e3o social) foram utilizados entre cliente e assessoras.

Essas trocas de mensagens mostradas no document\u00e1rio descrevem um padr\u00e3o recorrente em campanhas de astroturfing: articuladores criam discuss\u00f5es em f\u00f3runs, mobilizam influenciadores e perfis falsos e amplificam conte\u00fados negativos at\u00e9 que esses temas sejam repercutidos pela imprensa como se fossem manifesta\u00e7\u00f5es espont\u00e2neas. Essa l\u00f3gica foi vista em diversos casos. Em 2013, por exemplo, a Samsung foi multada pela Comiss\u00e3o de Com\u00e9rcio de Taiwan ap\u00f3s pagar estudantes para publicar cerca de 4\u202f000 coment\u00e1rios falsos atacando o smartphone HTC\u00a0One e elogiando aparelhos da pr\u00f3pria marca; a pr\u00e1tica resultou em multa de US$\u202f340\u202f000. J\u00e1 nas elei\u00e7\u00f5es alem\u00e3s de fevereiro de 2025, uma an\u00e1lise da plataforma Visibrain detectou uma opera\u00e7\u00e3o coordenada em que 33\u202f000 contas extremamente ativas e outras 6\u202f398 contas que postavam mais de 100 mensagens por dia disseminavam mensagens alinhadas ao partido AfD (Alternativa para a Alemanha \u00e9 um partido pol\u00edtico alem\u00e3o populista de extrema-direita) e a perfis como o de Elon\u00a0Musk. Esses n\u00fameros fugiam completamente do comportamento de usu\u00e1rios comuns e foram interpretados como ind\u00edcio de astroturfing destinado a influenciar o debate eleitoral. Esses exemplos ilustram como esse tipo de campanha cria uma falsa impress\u00e3o de apoio ou rejei\u00e7\u00e3o e refor\u00e7am a necessidade de olhar criticamente para narrativas que se espalham de forma s\u00fabita nas redes sociais.<\/p>\n


Todo esse processo, que poderia passar despercebido pelo p\u00fablico leigo, \u00e9 detalhado e exposto pelo document\u00e1rio da HBO, transformando o caso em um verdadeiro estudo de como a manipula\u00e7\u00e3o digital opera nos bastidores. \u00c9 a partir dessa investiga\u00e7\u00e3o audiovisual que se torna poss\u00edvel compreender a amplitude e as consequ\u00eancias dessas estrat\u00e9gias estruturada no document\u00e1rio em tr\u00eas dimens\u00f5es:<\/p>\n

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1. O conflito jur\u00eddico<\/strong>: den\u00fancia de ass\u00e9dio e a defesa de Baldoni;<\/p>\n

2. O campo da comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>: como o \u201cplano de combate social\u201d foi colocado em pr\u00e1tica;<\/p>\n

3. O impacto na opini\u00e3o p\u00fablica<\/strong>: a amplifica\u00e7\u00e3o do caso por ve\u00edculos e redes sociais, muitas vezes sem transpar\u00eancia sobre a origem das narrativas.<\/span><\/p>\n

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A Crise da Comunica\u00e7\u00e3o Digital e o Desafio da Esfera P\u00fablica<\/strong><\/p>\n

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O conflito entre Blake\u202fLively e Justin\u202fBaldoni ultrapassou o \u00e2mbito profissional e virou combust\u00edvel para uma guerra cultural nos Estados Unidos. Comentadoras conservadoras como Candace\u202fOwens passaram a atacar Lively publicamente, enquanto perfis de direita nas redes sociais inundaram as plataformas com hashtags anti\u2011Lively e pr\u00f3\u2011Baldoni. An\u00e1lises do especialista Zhouhan\u202fChen mostram que mais de 80\u202f% das postagens em apoio a Baldoni foram geradas por contas inorg\u00e2nicas, evidenciando uma campanha artificial de apoio.<\/p>\n

Esse epis\u00f3dio exp\u00f5e uma transforma\u00e7\u00e3o mais ampla na comunica\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m de assessorias tradicionais, atores recorrem hoje a monitoramento cont\u00ednuo de redes, intelig\u00eancia artificial para prever crises e campanhas multiplataforma que buscam n\u00e3o s\u00f3 defender reputa\u00e7\u00f5es, mas construir narrativas. T\u00e1ticas como o astroturfing, que simulam apoio popular, distorcem a esfera p\u00fablica: o que deveria ser debate espont\u00e2neo torna\u2011se um produto planejado, capaz de influenciar algoritmos e pautar o jornalismo.<\/p>\n

As consequ\u00eancias s\u00e3o particularmente graves para os jovens, que se informam quase exclusivamente por TikTok, Instagram ou YouTube. Nesses ambientes, conte\u00fados curtos e fragmentados, impulsionados por algoritmos opacos, deixam pouco espa\u00e7o para contexto ou verifica\u00e7\u00e3o. Sem letramento digital, esse p\u00fablico torna\u2011se vulner\u00e1vel a campanhas coordenadas que mascaram propaganda como opini\u00e3o.<\/p>\n

Para mitigar esses riscos, \u00e9 imprescind\u00edvel promover educa\u00e7\u00e3o midi\u00e1tica e exigir \u00e9tica dos profissionais de comunica\u00e7\u00e3o. Usu\u00e1rios precisam entender como funcionam as plataformas e distinguir informa\u00e7\u00e3o de propaganda; publicit\u00e1rios, marqueteiros e assessores precisam estabelecer limites claros entre estrat\u00e9gias leg\u00edtimas e manipula\u00e7\u00e3o. Nesse cen\u00e1rio, o jornalismo profissional assume um papel central: investigar, contextualizar e verificar fatos para desmascarar narrativas fabricadas e fornecer ao p\u00fablico uma base confi\u00e1vel para formar suas opini\u00f5es.<\/p>\n

O caso Lively\u202f\u00d7\u202fBaldoni, portanto, \u00e9 um alerta. A defesa de uma esfera p\u00fablica plural exige uma combina\u00e7\u00e3o de \u00e9tica profissional, letramento digital e jornalismo respons\u00e1vel. S\u00f3 assim ser\u00e1 poss\u00edvel garantir que a comunica\u00e7\u00e3o sirva para esclarecer e n\u00e3o para manipular.<\/p>\n

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Refer\u00eancias<\/strong><\/p>\n

AXIOS. The PR astroturfing strategy explained. 9 jan. 2025.<\/p>\n

HBO. Lively vs Baldoni: The Hollywood Feud. Document\u00e1rio. HBO Max, 2025.<\/p>\n

THE GUARDIAN. \u2018It\u2019s the misogyny slop ecosystem!\u2019 How Candace Owens and the American right declared war on Blake Lively. 6 maio 2025.<\/p>\n

THE NEW YORK TIMES. \u201cWe Can Bury Anyone: Inside a Hollywood Smear Machine\u201d. 21 dez. 2024.<\/p>\n

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Artigos assinados expressam a opini\u00e3o de seus autores.<\/strong><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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