{"id":573,"date":"2026-01-21T09:30:01","date_gmt":"2026-01-21T12:30:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/?p=573"},"modified":"2026-01-21T09:30:03","modified_gmt":"2026-01-21T12:30:03","slug":"obcc-completa-3-anos-e-reforca-o-papel-da-comunicacao-na-gestao-de-riscos-e-de-crises-no-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/2026\/01\/21\/obcc-completa-3-anos-e-reforca-o-papel-da-comunicacao-na-gestao-de-riscos-e-de-crises-no-brasil","title":{"rendered":"OBCC completa 3 anos e refor\u00e7a o papel da comunica\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o de riscos e de crises no Brasil"},"content":{"rendered":"\n

\"\"Os \u00faltimos 3 anos no Brasil foram marcados por dezenas de eventos cr\u00edticos e de crises importantes. Algumas delas se repetem, principalmente relacionadas a eventos clim\u00e1ticos extremos, a amea\u00e7as e ataques a institui\u00e7\u00f5es de ensino, a acidentes, \u00e0 falta de \u00e9tica e \u00e0 m\u00e1-gest\u00e3o por parte de governos e empresas.\u00a0<\/p>\n

Apesar de avan\u00e7os nos esfor\u00e7os de gest\u00e3o de crises – e isso inclui a comunica\u00e7\u00e3o -, a cada novo evento cr\u00edtico ainda se evidencia uma cultura voltada para o contingenciamento pontual das situa\u00e7\u00f5es, o que demonstra fragilidades nos processos de preven\u00e7\u00e3o e de prepara\u00e7\u00e3o, bem como a limita\u00e7\u00e3o na capacidade de resposta das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Nesse contexto, o Observat\u00f3rio Brasileiro de Comunica\u00e7\u00e3o e Crise tem o papel n\u00e3o apenas de registrar os acontecimentos cr\u00edticos. Por meio de not\u00edcias, artigos, entrevistas, cataloga\u00e7\u00e3o de produ\u00e7\u00e3o cient\u00edfica e de orienta\u00e7\u00f5es, pretende informar e orientar a popula\u00e7\u00e3o e as organiza\u00e7\u00f5es, inspirar a\u00e7\u00f5es, h\u00e1bitos e comportamentos relacionados a situa\u00e7\u00f5es de risco e de crise, apoiar e suscitar pesquisas acad\u00eamicas, al\u00e9m de provocar a cria\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas p\u00fablicas.<\/p>\n

De forma mais abrangente, em sua atua\u00e7\u00e3o nestes 3 anos, o OBCC conseguiu gerar discuss\u00f5es e reflex\u00f5es em todos os \u00e2mbitos, desde pequenas comunidades, passando pelas universidades, resultando em a\u00e7\u00f5es concretas pelas organiza\u00e7\u00f5es e pelo Poder P\u00fablico.<\/p>\n

Para esta miss\u00e3o, o projeto disp\u00f5e de uma equipe formada por pesquisadores e professores de cinco institui\u00e7\u00f5es: UFSM, UFRGS, USP, Fiocruz e PUCRS<\/strong>. Al\u00e9m disso, conta com um Conselho Consultivo formado por especialistas s\u00eaniores de universidades do Brasil e de Portugal, e tamb\u00e9m, com colaboradores eventuais que atuam nas \u00e1reas de comunica\u00e7\u00e3o, risco e crise.<\/p>\n

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O OBCC em n\u00fameros <\/strong><\/span><\/h3>\n
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Nestes 3 anos, o OBCC buscou diversificar o formato dos conte\u00fados disponibilizados ao p\u00fablico no portal: de sugest\u00f5es de filmes e s\u00e9ries, passando por uma biblioteca virtual de livros, cap\u00edtulos de livro, artigos cient\u00edficos, teses e disserta\u00e7\u00f5es, a links de relat\u00f3rios internacionais. Confira em n\u00fameros a atua\u00e7\u00e3o do Observat\u00f3rio a partir da realiza\u00e7\u00e3o de entrevistas, da publica\u00e7\u00e3o de not\u00edcias e de artigos de opini\u00e3o entre outros:<\/p>\n
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E-books lan\u00e7ados pelo OBCC <\/strong><\/span><\/h3>\n
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Um dos principais objetivos do Observat\u00f3rio \u00e9 construir e fazer circular o conhecimento, contribuindo para a gera\u00e7\u00e3o de novos saberes. Nessa dire\u00e7\u00e3o, ao longo destes 3 anos, lan\u00e7amos dois e-books gratuitos dispon\u00edveis para download:<\/p>\n
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Risco e Crise no contexto da comunica\u00e7\u00e3o organizacional (2024)<\/strong><\/a><\/p>\n
\"\"Este e-book \u00e9 composto pelos principais conte\u00fados publicados no portal do Observat\u00f3rio entre os anos de 2023 e 2024. Trata-se de entrevistas e artigos de opini\u00e3o de especialistas<\/strong>, incluindo professores universit\u00e1rios, pesquisadores, consultores em gest\u00e3o de crise e gestores de empresas de comunica\u00e7\u00e3o. Dentre os temas abordados pelos autores e entrevistados est\u00e3o intelig\u00eancia artificial, cobertura midi\u00e1tica, media training, reputa\u00e7\u00e3o, diversidade, visibilidade, entre outras interfaces relacionadas aos assuntos-chave do Observat\u00f3rio: risco, crise e comunica\u00e7\u00e3o. A obra conta com o pref\u00e1cio da Prof\u00aa Dr\u00aa Andr\u00e9ia Silveira Athaydes (UFSM), Coordenadora do Latin American Communication Monitor <\/em>no Brasil. Segundo ela, \u201cPara os que j\u00e1 atuam na tem\u00e1tica, a obra propicia a reflex\u00e3o sobre o seu fazer a fim de qualificar e aprofundar o conhecimento sobre o tema. Afinal, a crise \u00e9 excelente para nos transformarmos em pessoas e organiza\u00e7\u00f5es melhores\u201d.<\/p>\n
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Gloss\u00e1rio de Crise \u2013 uma perspectiva comunicacional (2025)<\/strong><\/a><\/p>\n
\"\"Fruto da constru\u00e7\u00e3o coletiva e colaborativa de dezenas de pesquisadores, professores e profissionais de mercado, o e-book tem como objetivo tornar mais acess\u00edveis conceitos, termos t\u00e9cnicos e express\u00f5es relacionadas a risco e crise<\/strong> no contexto das organiza\u00e7\u00f5es e da sociedade. A perspectiva da obra \u00e9 a comunicacional, contribuindo para uma maior familiaridade com os conceitos, para a populariza\u00e7\u00e3o da ci\u00eancia e para o fortalecimento do pensamento da \u00e1rea sobre o tema. Com pref\u00e1cio de Jo\u00e3o Jos\u00e9 Forni \u2013 um dos primeiros consultores na \u00e1rea de gest\u00e3o de crises e comunica\u00e7\u00e3o no Brasil \u2013 a obra \u00e9 composta por 60 verbetes, a exemplo dos termos matriz de risco, hora de ouro, percep\u00e7\u00e3o de risco, policrises e prontid\u00e3o. Para sua elabora\u00e7\u00e3o contribu\u00edram 47 convidados de seis pa\u00edses (Brasil, Espanha, Estados Unidos, Inglaterra, Jap\u00e3o e Portugal), incluindo W. Timothy Coombs, refer\u00eancia mundial em comunica\u00e7\u00e3o de crise.<\/p>\n
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O Observat\u00f3rio nos espa\u00e7os de debate<\/strong><\/span><\/h3>\n
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Em 2024, o OBCC participou da mesa-redonda \u201cComunica\u00e7\u00e3o de Riscos e Engajamento Social para a efetividade do primeiro Plano Nacional de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa Civil\u201d, <\/strong>a convite do Minist\u00e9rio da Integra\u00e7\u00e3o e do Desenvolvimento Regional (MIDR). O foco do evento foi promover a discuss\u00e3o e o levantamento de proposi\u00e7\u00f5es voltadas \u00e0 concep\u00e7\u00e3o de orienta\u00e7\u00f5es, protocolos, mecanismos, iniciativas, programas e a\u00e7\u00f5es para a ampla divulga\u00e7\u00e3o do Plano Nacional, visando \u00e0 ado\u00e7\u00e3o e \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o bem-sucedida de suas diretrizes para a gest\u00e3o de riscos e desastres no Brasil. A contribui\u00e7\u00e3o do Observat\u00f3rio se deu a partir da sugest\u00e3o de estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o de risco e crise para a divulga\u00e7\u00e3o e a efetividade das a\u00e7\u00f5es do Plano.<\/p>\n
J\u00e1 em 2025, durante o XIX Congresso Abrapcorp \u201cComunica\u00e7\u00e3o na\/para a Sociedade de Risco\u201d<\/strong>, pesquisadores do Observat\u00f3rio atuaram em diversos espa\u00e7os a fim de colaborar nas reflex\u00f5es e propor alternativas e orienta\u00e7\u00f5es para a constru\u00e7\u00e3o de uma cultura de preven\u00e7\u00e3o de crises e de gest\u00e3o de riscos e de crises. As participa\u00e7\u00f5es ocorreram em col\u00f3quio de ensino, pesquisa e extens\u00e3o; mesa sobre pr\u00e1ticas profissionais; painel-debate de grupos de pesquisa sobre as perspectivas na \u00e1rea; e sess\u00f5es tem\u00e1ticas, totalizando onze apresenta\u00e7\u00f5es no congresso.<\/p>\n
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O portal do OBCC<\/strong> \u00a0<\/span><\/h3>\n
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Al\u00e9m de p\u00e1gina no Linkedin<\/a> com conte\u00fados extras, o portal do Observat\u00f3rio \u00e9 o principal ponto de contato com o p\u00fablico. \u00c9 a partir dele que s\u00e3o divulgados lan\u00e7amentos e relat\u00f3rios, disponibilizados materiais para consulta e compartilhados artigos de opini\u00e3o e not\u00edcias relevantes para a \u00e1rea. Nos \u00faltimos 3 anos, tivemos 73 mil visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1ginas<\/strong>, per\u00edodo em que 68,3 mil sess\u00f5es foram iniciadas<\/strong> e 48,1 mil visitantes \u00fanicos<\/strong> acessaram o portal. Confira as se\u00e7\u00f5es, os casos, as not\u00edcias e os artigos mais acessados e os pa\u00edses de origem de mais acessos nesse per\u00edodo:<\/p>\n
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Se\u00e7\u00f5es mais acessadas <\/strong><\/p>\n
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  1. Casos de crise<\/a><\/li>\n
  2. Artigos<\/a><\/li>\n
  3. Not\u00edcias<\/a><\/li>\n<\/ol>\n
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    Casos de crise mais lidos<\/strong><\/p>\n
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    1. Trabalhadores em situa\u00e7\u00e3o an\u00e1loga \u00e0 escravid\u00e3o nas vin\u00edcolas Aurora, Garibaldi e Salton<\/a><\/li>\n
    2. Ataque \u00e0 Democracia brasileira: a invas\u00e3o aos Tr\u00eas Poderes em 8 de janeiro de 2023<\/a><\/li>\n
    3. Fraude cont\u00e1bil gera rombo bilion\u00e1rio e deflagra crise na Americanas<\/a><\/li>\n<\/ol>\n
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      Artigos mais lidos<\/strong><\/p>\n
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      1. 40 anos depois, maior crime industrial da hist\u00f3ria continua impune<\/a><\/li>\n
      2. Caso de racismo contra bolsista em escola de elite de SP exp\u00f5e falhas no combate \u00e0 viol\u00eancia no ambiente escolar<\/a><\/li>\n
      3. Braskem: omiss\u00e3o leva a desastre ambiental e humanit\u00e1rio<\/a><\/li>\n<\/ol>\n
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        Not\u00edcias mais acessadas<\/strong><\/p>\n
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        1. Vale em Brumadinho: 5 anos da maior trag\u00e9dia ambiental e humanit\u00e1ria do Brasil<\/a><\/li>\n
        2. Retrospectiva: as 10 crises que marcaram o ano de 2024 no Brasil<\/a><\/li>\n
        3. Retrospectiva: 10 crises que marcaram o ano de 2023 no Brasil<\/a><\/li>\n<\/ol>\n
          \u00a0<\/pre>\n
          Pa\u00edses que mais acessaram o portal<\/strong><\/p>\n
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          1. Brasil<\/li>\n
          2. Portugal<\/li>\n
          3. Estados Unidos<\/li>\n<\/ol>\n
            \u00a0<\/p>\n
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            Os \u00faltimos 3 anos no Brasil foram marcados por dezenas de eventos cr\u00edticos e de crises importantes. Algumas delas se repetem, principalmente relacionadas a eventos clim\u00e1ticos extremos, a amea\u00e7as e ataques a institui\u00e7\u00f5es de ensino, a acidentes, \u00e0 falta de \u00e9tica e \u00e0 m\u00e1-gest\u00e3o por parte de governos e empresas.\u00a0 Apesar de avan\u00e7os nos esfor\u00e7os […]<\/p>\n","protected":false},"author":315,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[24],"class_list":["post-573","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","tag-noticia"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/573","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/wp-json\/wp\/v2\/users\/315"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=573"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/573\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=573"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=573"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ufsm.br\/projetos\/institucional\/observatorio-crise\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=573"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}