No dia 13 de abril, a Central de Tutoria do Centro de Ciências Naturais e Exatas (CCNE) retomou os atendimentos à comunidade acadêmica da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) e ampliou o suporte on-line para estudantes de diferentes campi da Instituição. Segundo a chefe do Setor de Apoio Pedagógico (SAP), Eliane Cristina Amoretti, a oferta de atendimentos on-line era um dos principais objetivos da coordenação, principalmente pela necessidade de ampliar o acesso ao projeto de forma organizada e acessível. 

Desenvolvida pelo SAP do CCNE, a iniciativa oferece apoio estudantil por meio da colaboração entre acadêmicos das áreas de Ciências Naturais  e Exatas, com atendimento voltado a  conteúdos introdutórios e à compreensão de temas fundamentais para o acompanhamento das disciplinas, além de  outros desafios acadêmicos. Os atendimentos gratuitos contemplam áreas como Matemática, Química, Física, Estatística, Biologia, Geografia e Apoio a Projetos, incluindo suporte na escrita de TCCs, relatórios acadêmicos e demais produções universitárias. Além das atividades presenciais, no Prédio 13, estudantes dos campi de Cachoeira do Sul, Frederico Westphalen e Palmeira das Missões podem participar de atendimentos on-line realizados por meio do Google Meet. 

De acordo com Eliane a expansão dos atendimentos para outros campi representa um avanço importante para a Universidade. “A ampliação do serviço on-line fortalece a ideia essencial em uma Instituição que ultrapassa os limites do arco e busca ensinar além do ambiente físico da Universidade”, afirma. Para Eliane, a iniciativa amplia o acesso ao suporte acadêmico e fortalece a permanência estudantil nos diferentes cursos da UFSM.

Criada no final de 2018 e implantada em abril de 2019, a Central de Tutoria tem como pilares o acolhimento, a troca de experiências e a permanência universitária. Além do suporte em conteúdos específicos, o projeto busca incentivar a autonomia dos estudantes por meio da escuta ativa, do acompanhamento contínuo e do desenvolvimento da aprendizagem. A iniciativa também recebe subsídios financeiros do Centro de Tecnologia (CT), que contribuem para a manutenção e o desenvolvimento das atividades oferecidas. Além do apoio institucional, o projeto conta com a atuação de docentes de diferentes áreas do conhecimento, responsáveis por orientar os estudantes e acompanhar os processos de aprendizagem desenvolvidos ao longo das atividades.

Com a crescente procura por apoio acadêmico, a Central mantém uma rotina de organização de horários, registros de atendimentos, acompanhamentos e suporte administrativo. A coordenação atua junto aos tutores e estudantes para garantir o funcionamento das atividades presenciais e on-line.

Mesmo diante da alta demanda, o espaço preserva uma dinâmica acolhedora, construída pelo trabalho coletivo dos tutores que conciliam estudos, reuniões, produção de materiais didáticos e atendimentos em diferentes formatos. A modalidade on-line considera dificuldades relacionadas aos horários, transporte, rotina e localização acadêmica, “fatores que podem influenciar diretamente na busca por apoio estudantil antes do agravamento dos desafios acadêmicos”, destaca a chefe do setor.

Localizada na sala 1110 do prédio 13 do CCNE, a Central de Tutoria realiza atendimentos presenciais e conta com o apoio da Biblioteca Setorial. Os encontros ocorrem de segunda a sexta-feira, sem necessidade de agendamento prévio, embora estudantes com agendamento antecipado tenham preferência nos horários disponíveis. Além dos atendimentos, a página da Central disponibiliza informações sobre horários, formulários de avaliação, materiais didáticos e orientações gerais destinadas aos estudantes e tutores. 

Mais informações sobre a Central de Tutoria podem ser obtidas nas salas 1110 ou 1118 do prédio 13, pelo telefone (55) 3220-8735 e pelos e-mails centraldetutoria@ufsm.br e apoiopedagogico.ccne@ufsm.br.

Texto: Luiza Kaiper Airoldi, bolsista da Subdivisão da Comunicação, CCNE.

Revisão: Wellington Felipe Hack, bolsista de pós-graduação da Subdivisão de Comunicação do CCNE.