O CPD informa que nessa quarta-feira (27 de maio), das 10h15min às 11h02min, ocorreu uma queda no link de dados entre a UFSM e o POP-RS, por onde é realizada a conexão com a Internet. Após análise, o CPD identificou que a falha não ocorreu na rede interna da UFSM, e sim na rede externa, não sendo de responsabilidade do CPD ou da UFSM.
A queda ocasionou problemas de acesso em todos os serviços hospedados pelo CPD, como portais, sites, VPN e SIE, não sendo possível acessá-los de fora da rede da universidade. Após o retorno do funcionamento do link, verificou-se que todos os serviços voltaram a funcionar normalmente, e estão novamente disponíveis para acesso externo.
O CPD está em contato com o POP-RS e a empresa responsável pelo link para identificar o motivo da falha e evitar que o problema ocorra novamente.