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Setor de Mudanças

O Setor de Mudança é responsável por realizar as mudanças dentro da UFSM, o transporte de equipamentos para o NUMA e o transporte de materiais para eventos dentro e fora da Universidade. Considerando a necessidade de realização dos eventos em data definida, eles têm prioridade sobre a realização dos demais serviços. A entrega e coleta de equipamentos para o NUMA é realizada somente às quartas-feiras.
 
Salienta-se ainda, que o setor não possui embalagens para fornecer nem realiza a montagem/desmontagem de móveis. Quando necessário, a unidade solicitante deve providenciar o acondicionamento adequado dos materiais.

A solicitação de serviços de Mudança deve ser realizada somente por meio de OTRS.

Abaixo, seguem algumas orientações sobre o preenchimento da OTRS:

  • Os campos PrédioSala, Prédio Destino e Sala de Destino devem ser preenchidos com os locais de saída e destino. No caso de eventos que ocorram fora da UFSM, inserir nesses campos as informações do seu prédio e indicar no Texto o endereço completo da coleta ou destino dos materiais.
  • O campo Endereço deverá ser preenchido quando o transporte ocorrer fora da UFSM (coleta ou entrega). Mesmo assim, solicitamos que o endereço completo seja descrito no Texto.
  • Além disso, pedimos que sejam específicos no campo “Assunto” (título da OTRS), informando, numa frase curta: Mudança interna; Transporte de materiais para evento.
  • No campo “Texto” abaixo do título, devem ser fornecidos mais detalhes, como o endereço de saída ou destino (no caso de local fora da UFSM), materiais a serem transportados, data de realização (no caso de eventos).