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NTI realiza pesquisa de satisfação sobre o sistema de fechaduras eletrônicas

Questionário busca conhecer a experiência dos usuários e contribuir para o aprimoramento dos serviços de tecnologia e infraestrutura do Campus Cachoeira do Sul. Participantes poderão concorrer a três kits especiais.



O Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI) da UFSM – Campus Cachoeira do Sul está realizando uma pesquisa de satisfação sobre o sistema de fechaduras eletrônicas utilizado no campus.

A iniciativa tem como objetivo conhecer a experiência dos usuários, identificar pontos positivos e oportunidades de melhoria e, a partir das informações coletadas, contribuir para o aprimoramento dos serviços de tecnologia e infraestrutura da UFSM – Campus Cachoeira do Sul.

O questionário pode ser respondido em menos de dois minutos. A participação dos usuários é importante para que o NTI possa compreender melhor as necessidades relacionadas ao sistema e avaliar possíveis melhorias em seu funcionamento.

Participação no sorteio

Como forma de incentivar a participação na pesquisa, os usuários que responderem ao questionário poderão optar por participar do sorteio de três kits especiais.

pesquisa

A participação no sorteio é opcional.

Poderão concorrer exclusivamente os participantes que, no momento do preenchimento da pesquisa, possuírem uma TAG ativa no sistema de fechaduras eletrônicas e optarem por se identificar para participação no sorteio.

A pesquisa permanece anônima para os participantes que não optarem pelo sorteio. Para aqueles que desejarem concorrer, os dados de identificação serão utilizados exclusivamente para fins de validação da participação e realização do sorteio.

Realização do sorteio

O sorteio será realizado ao vivo, no dia 5 de outubro de 2026 (segunda-feira), às 10h, por meio do canal oficial do NTI – UFSM Campus Cachoeira do Sul no YouTube.

Durante a transmissão, serão utilizados somente os identificadores dos participantes, sem nomes, respostas do questionário ou outros dados pessoais. Serão realizados três sorteios, correspondentes ao 3º, 2º e 1º lugares, nessa ordem. Após cada sorteio, o identificador contemplado será retirado da relação e não participará das etapas seguintes.

O procedimento será realizado de forma pública, permitindo o acompanhamento de todas as etapas pelos participantes.

Acompanhe o sorteio:
NTI – UFSM Campus Cachoeira do Sul no YouTube

Participação da pesquisa de satisfação

O questionário leva menos de dois minutos para ser respondido e será enviado diretamente aos usuários que atendem aos critérios de participação.

Tratamento e utilização dos dados

Os dados e as respostas coletados na pesquisa poderão ser tabulados, consolidados, tratados e analisados, inclusive com o uso de ferramentas e sistemas específicos, para fins de avaliação, planejamento, aperfeiçoamento dos serviços, elaboração de indicadores, relatórios e apresentações institucionais e administrativas.

Os resultados poderão ser utilizados e divulgados exclusivamente de forma agregada e/ou anonimizada, sem a identificação direta ou indireta dos participantes.

Eventuais dados de identificação fornecidos para participação no sorteio serão utilizados exclusivamente para essa finalidade, não sendo divulgados juntamente com os resultados da pesquisa.

O tratamento dos dados observará os princípios e as disposições aplicáveis da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Regras do Sorteio

1. Participação

Poderão participar da pesquisa os usuários que possuírem uma tag ativa no sistema de fechaduras eletrônicas no período de setembro de 2026 até a data do sorteio.

A participação no sorteio é opcional e não é necessária para responder à pesquisa.

Os participantes que optarem pelo sorteio receberão um identificador único, que será utilizado exclusivamente para a realização do sorteio.

2. Anonimato da pesquisa

A pesquisa de satisfação é anônima. As respostas fornecidas no questionário não serão utilizadas para a realização do sorteio nem serão apresentadas durante sua transmissão.

Para a realização do sorteio, serão utilizados exclusivamente os identificadores dos participantes que manifestaram interesse em concorrer.

3. Data e realização

O sorteio será realizado no dia 5 de outubro de 2026 (segunda-feira), às 10h, por meio de transmissão ao vivo no canal oficial do NTI – UFSM Campus Cachoeira do Sul no YouTube.

A transmissão permitirá o acompanhamento público das etapas do sorteio.

4. Procedimento

Antes do início do sorteio, será definida a relação final dos identificadores participantes e informada a quantidade total de participantes.

Durante a transmissão, será utilizado um navegador em aba anônima, com acesso ao ChatGPT.

Serão inseridos no ChatGPT somente os identificadores dos participantes, sem nomes, respostas da pesquisa ou quaisquer outros dados pessoais.

O sorteio será realizado em três etapas, na seguinte ordem:

    • 3º lugar;

    • 2º lugar;

    • 1º lugar.

Após cada sorteio, o identificador contemplado será retirado da relação de participantes e não poderá concorrer novamente.

5. Contemplados

Cada participante poderá ser contemplado uma única vez.

Após a realização dos sorteios, os identificadores contemplados serão conferidos na relação de participantes para identificação dos respectivos ganhadores.

6. Divulgação dos resultados

Os resultados serão apresentados durante a transmissão ao vivo e posteriormente publicados na página oficial do Núcleo de Tecnologia da Informação – UFSM Campus Cachoeira do Sul.

7. Disposições finais

A participação no sorteio implica a concordância com as presentes regras.

Eventuais situações não previstas nestas regras serão avaliadas pelo Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI) da UFSM – Campus Cachoeira do Sul, responsável pela realização da pesquisa e do sorteio

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