O projeto “MarIAno – Assistente Virtual da UFSM”, idealizado e desenvolvido por servidores e alunos do Campus da Universidade Federal de Santa Maria em Frederico Westphalen (UFSM/FW), foi contemplado pelo Programa INOVAGENTE, promovido pela Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (PROGEP) da UFSM. A iniciativa teve como objetivo desenvolver o chatbot MarIAno, baseado em Inteligência Artificial e treinado com as normativas institucionais vigentes da UFSM, para agilizar o atendimento de dúvidas relacionadas a projetos institucionais e bolsas estudantis, qualificando o acesso à informação para a comunidade universitária.

O assistente virtual MarIAno utiliza Inteligência Artificial para apoiar estudantes e servidores na compreensão das regras relacionadas à gestão de projetos, responder dúvidas sobre normativas de projetos e bolsas estudantis da UFSM, facilitar o acesso às informações institucionais de forma rápida e organizada, interpretar documentos institucionais oficiais e indicar as fontes e trechos das normativas utilizadas nas respostas. Neste período de testes, a plataforma está dedicada exclusivamente ao atendimento de dúvidas relacionadas às normativas de projetos e bolsas estudantis da UFSM. O nome MarIAno é uma homenagem ao médico e educador José Mariano da Rocha Filho, fundador da UFSM.

A iniciativa surgiu a partir da experiência do servidor Dilvan Mauricio Lopes, da Divisão de Projetos (DIVPROJ) da UFSM/FW. “Na universidade trabalhamos com um grande volume de normativas institucionais, que muitas vezes geram dúvidas entre estudantes e servidores. A ideia do MarIAno é justamente facilitar o acesso a essas informações, utilizando Inteligência Artificial para tornar as respostas mais rápidas e acessíveis”, explica Dilvan. A proposta de desenvolvimento do assistente virtual foi estruturada e desenvolvida em parceria com o professor Evandro Preuss, do Departamento de Tecnologia da Informação, juntamente com os alunos bolsistas Carlos Eduardo Piccinini e Gabriel Artur Silva Espanhol, do curso de Sistemas de Informação da UFSM/FW.

A proposta do projeto é que, após a fase de testes e validação da plataforma, o modelo possa ser expandido para outros setores da UFSM, bem como evoluir a iniciativa para que o MarIAno possa se tornar uma plataforma institucional de assistente virtual, para apoiar a comunidade acadêmica no acesso a diferentes normativas, serviços e informações administrativas da universidade.

O assistente virtual MarIAno pode ser acessado pelo link: https://assistentemariano.ufsm.br/, ou pela página da DIVPROJ: https://www.ufsm.br/pro-reitorias/proplan/gap/gabinete-de-projetos-de-frederico-westphalen.