Você sabe como são organizados os concursos docentes na Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)? O que antes dependia de inscrições presenciais, envio de documentos físicos, processos manuais e etapas mais longas passou por uma série de transformações nos últimos anos. Com foco em modernização, transparência, agilidade e segurança jurídica, a Universidade implementou mudanças estruturais que reformularam a condução dos concursos públicos para docentes.

As inovações foram desenvolvidas a partir de um trabalho conjunto entre a Coordenadoria de Concursos (CCON), da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (PROGEP), o Núcleo de Concurso Docente (NCD), o Centro de Processamento de Dados (CPD), Departamento de Arquivo Geral (DAG) e outros setores da Instituição. O conjunto de medidas inclui revisão normativa, digitalização de procedimentos, criação do Sistema de Concurso Docente (SCD/UFSM), capacitações e novos mecanismos de avaliação. 

Mais tecnologia e menos burocracia

Entre as principais mudanças está a informatização das etapas iniciais dos concursos. Antes, as inscrições exigiam a presença física dos candidatos e o envio de documentos impressos. Atualmente, todo o processo ocorre de forma on-line. A inscrição é realizada eletronicamente, a homologação acontece de forma automatizada por meio da compensação do pagamento e a divulgação dos inscritos ocorre diretamente na página do edital.

A medida ampliou a acessibilidade para candidatos de diferentes localidades, reduziu o tempo de processamento, eliminou o uso de papel e trouxe maior transparência e rastreabilidade das informações.

Segundo a Pró-Reitora Adjunta de Gestão de Pessoas e Coordenadora de Concursos da UFSM, Paula Tronco, especialmente em relação aos documentos para a Prova de Títulos do concurso docente, anteriormente os candidatos precisavam apresentar um grande volume de documentos comprobatórios para dar andamento ao processo. “Os candidatos chegavam com malas de documentos. Com a digitalização do sistema, os documentos passaram a ser anexados de forma digital e somente pelos candidatos aprovados em cada etapa”, destaca. 

Outra alteração importante foi a transformação das etapas do concurso em fases eliminatórias. No modelo anterior, todos os candidatos realizavam todas as avaliações, o que prolongava a duração dos processos e aumentava custos operacionais. Com a nova estrutura, apenas os candidatos aprovados em cada etapa seguem para a fase seguinte, tornando o processo mais eficiente. 

Sigilo da identidade e critérios mais objetivos

Uma das mudanças implementadas busca reforçar a imparcialidade das avaliações: o sigilo da identidade dos candidatos durante a correção da prova escrita.

Por meio do sistema, cada participante passa a ser identificado apenas por um número, sem que a banca examinadora tenha acesso ao nome correspondente. A comissão avalia os materiais utilizando exclusivamente o código numérico.

A iniciativa busca reduzir riscos de favorecimento e subjetividade, fortalecendo a isonomia entre os participantes e garantindo que a análise esteja centrada exclusivamente no mérito técnico.

Também foram introduzidos espelhos-padrão para correção da prova escrita. Elaborados pela comissão examinadora a partir do tema sorteado, os documentos definem previamente os parâmetros esperados de resposta e são disponibilizados até o término da prova escrita.

Com isso, o processo ganha mais uniformidade, previsibilidade e transparência, reduzindo interpretações subjetivas durante a atribuição das notas.

Sistema próprio moderniza todas as etapas

Grande parte das mudanças está vinculada ao desenvolvimento do Sistema de Concurso Docente (SCD/UFSM), criado em parceria entre a CCON, o NCD, o CPD e o DAG.

Integrado ao Processo Eletrônico Nacional (PEN-SIE/UFSM), o sistema automatiza atividades antes realizadas manualmente:

• geração automática de documentos, como atas e listas de presença;
• utilização de cédulas eletrônicas para avaliações;
• cálculo automático das notas e resultados finais;
• realização padronizada de sorteios de pontos e ordem das provas;
• tramitação integral dos processos de forma eletrônica.

Conforme Paula Tronco, a automatização dos processos representou um avanço significativo na condução dos concursos docentes da UFSM. Segundo ela, a digitalização das etapas reduziu a carga operacional das bancas examinadoras e das secretarias, minimizou erros de cálculo e trouxe mais agilidade à conclusão dos processos. “Além de tornar os procedimentos mais seguros e transparentes, a automatização permite maior eficiência no acompanhamento das etapas do concurso, reduzindo o tempo de tramitação e qualificando a experiência tanto para os candidatos quanto para as equipes envolvidas”, salienta. 

Documentos digitais e recursos on-line

A entrega de títulos, memoriais e documentos comprobatórios também passou a ocorrer exclusivamente em ambiente digital.

Anteriormente, todos os candidatos precisavam entregar a documentação física logo no início do concurso. Agora, o envio ocorre pelo sistema eletrônico e apenas pelos candidatos aprovados nas etapas anteriores, otimizando o trabalho das bancas e reduzindo o volume documental.

Outra inovação foi a digitalização completa do fluxo recursal. Os candidatos passaram a ter acesso integral ao processo pela internet, podendo visualizar provas, avaliações e apresentar recursos eletronicamente, independentemente da cidade onde estejam.

A Coordenadora de Concursos da UFSM, também ressalta que as mudanças implementadas no sistema ampliaram a transparência dos concursos e garantiram maior igualdade de condições entre os participantes. “A digitalização e a automatização dos processos permitiram mais segurança e padronização nas etapas dos concursos, além de reduzir custos operacionais e o tempo de resposta. Com isso, conseguimos tornar os procedimentos mais ágeis, transparentes e acessíveis tanto para os candidatos quanto para as equipes envolvidas”, explica. 

Capacitações e acompanhamento fortalecem a execução dos concursos

Além das mudanças tecnológicas, a UFSM também estruturou ações de suporte e formação para as equipes envolvidas nos concursos.

A Instituição passou a oferecer capacitações presenciais e on-line para membros de bancas examinadoras e secretários, promovendo orientações padronizadas antes do início de cada processo.

Também foram elaborados tutoriais e checklists com orientações detalhadas para utilização do sistema e acompanhamento das etapas processuais.

Outra iniciativa foi a presença da equipe do NCD/CCON, conduzida pela chefe do Núcleo, a servidora Gabriela Lovato, durante a realização dos concursos, oferecendo suporte técnico e administrativo às bancas e secretarias.

A nova forma de realização dos concursos também foi apresentada no Encontro Brasileiro de Administração Pública 2025 pela servidora da Coordenadoria de Concursos, Gabriela Lovato, e no Workshop de Tecnologia da Informação das Instituições Federais de Ensino Superior (WTICIFES) 2025 pelo servidor do Centro de Processamento de Dados (CPD), Marcos Souza. 

Planejamento e previsibilidade para candidatos e bancas

Os cronogramas dos concursos também passaram por reformulação. Antes organizados individualmente pelos departamentos, os calendários agora são elaborados em conjunto entre o NCD/CCON e os setores responsáveis, permitindo maior planejamento das etapas.

A padronização beneficia não apenas a organização institucional, mas também os candidatos e membros externos das bancas examinadoras, que podem se programar com antecedência para estudos, deslocamentos, compra de passagens e hospedagem.

De acordo com a Reitora da UFSM, prof.ª Martha Adaime, as mudanças nos concursos docentes na UFSM são resposta à sociedade e à própria instituição que buscava por transparência e desburocratização. “Com essas evoluções, blindamos o processo, trazemos segurança jurídica e mostramos que a universidade está alinhada com as melhores práticas de integridade pública”,  enfatiza.

Com as mudanças implementadas, a UFSM busca tornar os concursos docentes mais ágeis, transparentes, seguros e alinhados às demandas atuais da administração pública, fortalecendo a qualidade dos processos seletivos e a credibilidade institucional.

A Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) iniciou uma nova etapa do processo de regularização patrimonial do acervo bibliográfico institucional. Após o início do tombamento dos livros impressos adquiridos por compra, em 2019, agora começou o trabalho de regularização dos chamados acervos de “passivo patrimonial”, formados por materiais incorporados às bibliotecas antes desse período.

A próxima etapa será o tombamento dos livros recebidos por doação. A metodologia para esse processo já foi discutida e acordada entre as unidades envolvidas.

Participam desta fase da regularização o Departamento de Material e Patrimônio (DEMAPA), a Divisão de Patrimônio (DIPAT), a Biblioteca Central (BC), a Biblioteca Setorial do Centro de Ciências Naturais e Exatas (BSCCNE) e o Centro de Processamento de Dados (CPD). O trabalho teve início com um projeto piloto na BSCCNE, escolhida por já ter concluído seu inventário bibliográfico de 2026.

As próximas bibliotecas a passarem pelo processo serão aquelas que também já finalizaram seus inventários: Biblioteca Central (BC), Centro de Tecnologia, Frederico Westphalen, Colégio Politécnico, Palmeira das Missões e Centro de Educação.

A expectativa é que, conforme as demais bibliotecas da UFSM concluam seus inventários, seus acervos também possam ser regularizados. Nesse período, também deverá começar o tombamento dos livros recebidos por doação.

Lizandra Arabidian, gerente da Biblioteca Central, destaca a importância da iniciativa para a gestão patrimonial da UFSM: “A regularização do passivo bibliográfico é uma etapa muito importante para garantir maior controle, transparência e segurança na gestão dos acervos das bibliotecas da UFSM. Além de qualificar a gestão do patrimônio público, essa iniciativa contribui para a integração dos sistemas, para os inventários das bibliotecas e para a adequação às exigências de auditoria e controle institucional.”

A UFSM, por meio de iniciativa conjunta da Pró-Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa (PRPGP), da Pró-Reitoria de Inovação e Empreendedorismo (PROINOVA) e do Centro de Processamento de Dados (CPD), publicou o Edital Interno nº 018/2026, voltado à seleção de uma proposta institucional a ser submetida ao Edital MEC nº 01/2026 – Sandbox Regulatório de Inteligência Artificial na Educação. O objetivo da chamada é selecionar uma proposta institucional de solução de Inteligência Artificial aplicada à educação, com alto potencial de impacto, inovação e viabilidade técnica.

A iniciativa busca qualificar a participação institucional da UFSM no edital do Ministério da Educação, o Sandbox, que selecionará até oito soluções de IA para participação em ambiente regulatório experimental. Podem submeter propostas docentes, técnico-administrativos em educação, grupos de pesquisa e laboratórios institucionais da UFSM. As propostas poderão ter caráter interdisciplinar e deverão contar com um responsável pelo projeto, na condição de coordenador.

Entre os requisitos, as soluções devem estar em fase inicial de desenvolvimento, demonstrar viabilidade técnica e operacional, utilizar dados anonimizados e apresentar aplicação na área educacional. O edital contempla áreas como acesso, permanência e êxito escolar; Educação de Jovens e Adultos (EJA); redução de desigualdades; inclusão digital e acessibilidade; gestão educacional; prevenção da evasão escolar; apoio pedagógico complementar; integração e análise de dados educacionais; interoperabilidade; e inovação pública digital.

As propostas devem ser enviadas em arquivo PDF único para o e-mailnpe.prpe@ufsm.br, com o assunto “Sandbox IA MEC 2026 – Nome coordenador(a), laboratório, ou grupo de pesquisa”. O prazo para submissão é até 4 de maio de 2026.

O resultado preliminar está previsto para 7 de maio, com período de recursos em 8 de maio. O resultado final será divulgado em 11 de maio, e a proposta finalista poderá ser convocada para apresentação oral, em formato on-line, no dia 12 de maio. A submissão da proposta selecionada ao MEC deverá ocorrer até 13 de maio de 2026.

O edital nº 018/2026 completo está disponível na página de editais da PRPGP.

Além do edital interno da UFSM, os interessados devem acessar o Edital MEC nº 01/2026 – Sandbox Regulatório de Inteligência Artificial na Educação, para conhecimento integral das regras e disposições da seleção nacional.

Texto: Laura Gassen
Revisão: Victor Cesar Rodrigues Carvalho

A palestra "Mulheres que programam o futuro" ocorre nesta quarta-feira (11), às 14h, no Salão Imembuí, no prédio da Reitoria.

Estarão participando Débora Bayer, Andrea Charão e Renata Guerra.

A promoção é do CPD e GuriasTec UFSM.

Devido a problemas de manutenção no sistema de ar condicionado do datacenter institucional, o Centro de Processamento de Dados (CPD) da UFSM realizará, por motivos de segurança, o desligamento temporário de alguns equipamentos para preservar os ativos de tecnologia.

Durante o período de desligamento, alguns serviços poderão ser afetados, tais como (mas não se limitando a):

• Serviço PGD (Polare);

• Moodle Capacitação do NTE (capacitacao.proj.ufsm.br);

• Tainacan (Repositório dos Museus);

• Accord (Periódicos);

• Lockss;

• osecovid19.cloud.ufsm.br;

• arcgis.cloud.ufsm.br (Servidor de licenças Autodesk);

• VPN Silveira Martins (Telefonia Silveira Martins);

• Bucket para arquivos grandes do portal.ufsm.br;

• Fonte UFSM;

• Repositório UFSM.

O CPD está atuando para normalizar a situação o mais breve possível e minimizar os impactos aos usuários.

Devido a problemas de manutenção no sistema de ar condicionado do datacenter institucional, o Centro de Processamento de Dados (CPD) da UFSM realizará, por motivos de segurança, o desligamento temporário de alguns equipamentos para preservar os ativos de tecnologia.

Durante o período de desligamento, alguns serviços poderão ser afetados, tais como (mas não se limitando a):

• Serviço PGD (Polare);

• Moodle Capacitação do NTE (capacitacao.proj.ufsm.br);

• Tainacan (Repositório dos Museus);

• Accord (Periódicos);

• Lockss;

• osecovid19.cloud.ufsm.br;

• arcgis.cloud.ufsm.br (Servidor de licenças Autodesk);

• VPN Silveira Martins (Telefonia Silveira Martins);

• Bucket para arquivos grandes do portal.ufsm.br;

• Fonte UFSM;

• Repositório UFSM.

O CPD está atuando para normalizar a situação o mais breve possível e minimizar os impactos aos usuários.

A partir do dia 13 de outubro de 2025, a Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) passará a utilizar exclusivamente os endereços institucionais (@ufsm.br e @acad.ufsm.br) para o envio de mensagens pelo Sistema de Notificações.

A medida tem como objetivo centralizar e padronizar os canais de comunicação, além de reforçar a segurança e a confiabilidade na entrega das informações. Com a mudança, as mensagens não serão mais encaminhadas para e-mails pessoais, como Gmail, Outlook ou Yahoo.

Para continuar recebendo todas as informações institucionais, servidores(as) devem verificar se o e-mail cadastrado no Portal do RH é o institucional, acessando a aba Dados Cadastrais e selecionando a opção Atualizar Contatos. Já os(as) estudantes podem realizar a alteração pelo Portal Estudantil, em Meus Dados > Alterar endereço e contato de emergência.

Em caso de dúvidas sobre o acesso ao e-mail institucional, o suporte técnico da UFSM está disponível para orientações.

A mudança é coordenada pelo Centro de Processamento de Dados (CPD) da universidade.

O Centro de Processamento de Dados (CPD) da UFSM informa que hoje (19/8), às 17h, haverá interrupção nos serviços dos portais institucionais para a realização de atualização dos servidores de rede.

A previsão de retorno dos serviços é de até 15 minutos a partir do início da manutenção.

A ação é preventiva e busca garantir maior estabilidade e segurança da infraestrutura.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o CPD. (55) 3220-8020

Será realizada no dia 28 de julho de 2025 (segunda-feira) uma janela de manutenção programada no Datacenter do Centro de Processamento de Dados (CPD/UFSM). O procedimento ocorrerá entre 14h e 16h, com o objetivo de realizar a troca de um dispositivo de rede.

Durante o período da manutenção, haverá indisponibilidade do tráfego de rede entre o Campus Sede da UFSM e a internet externa. No entanto, todos os serviços e portais institucionais funcionarão normalmente dentro da rede interna da Universidade.

A conexão com a internet poderá ser restabelecida antes do horário final informado, conforme o andamento da intervenção.

O Centro de Processamento de Dados (CPD) informa à comunidade acadêmica que o link principal de Internet da UFSM, com capacidade de 5Gb, encontra-se fora de operação devido a um rompimento de fibra óptica.

De acordo com comunicado da operadora responsável, trata-se de uma falha massiva ocorrida em Porto Alegre (RS), que está impactando diversos serviços em toda a região.

Enquanto o problema não é resolvido, o tráfego de rede na UFSM está sendo sustentado apenas pelo link de contingência, com capacidade reduzida de 1Gb. Por isso, usuários podem perceber instabilidade ou lentidão no acesso à internet.

Até o momento, não há previsão oficial para o restabelecimento completo do serviço. A operadora segue atuando para solucionar o problema, e a equipe do CPD permanece monitorando a situação e em contato direto com os responsáveis pela conexão.

O Centro de Processamento de Dados da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) estará migrando do sistema de gerenciamento de tickets OTRS para o Znuny entre os dias 1º a 4 de março, período em que o sistema de helpdesk ficará indisponível. O Znuny é uma plataforma mais moderna e alinhada com as necessidades atuais de suporte e atendimento técnico. Essa transição reflete o compromisso da instituição em oferecer ferramentas mais eficientes para suas equipes e um atendimento de melhor qualidade aos seus usuários.

O Znuny é um fork do OTRS, desenvolvido pela comunidade original do software, que mantém a estrutura conhecida, mas com atualizações mais frequentes e alinhadas às melhores práticas de desenvolvimento. Isso proporciona maior segurança, estabilidade e funcionalidade. Além disso, o suporte ao OTRS Community Edition foi descontinuado, tornando o Znuny a melhor alternativa para instituições que utilizam essa tecnologia. Com o Znuny, a UFSM garante acesso a correções de segurança e melhorias constantes.

A plataforma também oferece uma interface modernizada e melhorias significativas na usabilidade, facilitando a navegação para agentes e usuários. Isso reduz o tempo de aprendizado e aumenta a eficiência operacional. Outro benefício importante é a compatibilidade com customizações existentes no OTRS, além de novas possibilidades de personalização para atender às demandas específicas da UFSM. Isso garante uma transição suave e uma adaptação rápida ao novo sistema.

A segurança também é um diferencial, uma vez que o Znuny, com suas atualizações regulares, protege contra vulnerabilidades e assegura conformidade com regulamentações como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Com essa migração, a UFSM espera melhorar a eficiência operacional, oferecendo um sistema mais estável e responsivo, além de proporcionar uma experiência mais ágil e intuitiva aos usuários. Isso resulta em maior satisfação e melhor desempenho no atendimento.

]]> https://www.ufsm.br/2024/11/14/observatorio-de-evasao-no-ensino-superior-vence-concurso-de-inovacao-na-gestao-da-ufsm Thu, 14 Nov 2024 19:21:02 +0000 https://www.ufsm.br/?p=67629 Concurso de Inovação na UFSM, cujo objetivo é valorizar iniciativas dos servidores que tragam melhorias nos procedimentos administrativos e para a comunidade acadêmica. O anúncio foi feito na manhã desta quinta-feira (14), último dia da primeira edição do evento Semana de Inovação na Gestão Pública. As iniciativas “Farrapo – Ferramenta de Administração de Recursos” e "Processo de Ensalamento do Centro de Tecnologia” ficaram em segundo e terceiro lugar, respectivamente. Como reconhecimento pelo trabalho desenvolvido, o servidor responsável ou até três membros da equipe recebem um custeio de viagens e diárias para eventos na área de inovação de até R$ 3 mil por pessoa para 2025. [caption id="attachment_67631" align="alignright" width="596"] O diretor do CPD, Gustavo Kantorski, apresentou o projeto “Integra” durante a final[/caption] Desenvolvido pela Pró-Reitoria de Graduação (Prograd), Pró-Reitoria de Planejamento (Proplan) e Centro de Processamento de Dados (CPD), o Integra utiliza análise de dados para estimular a permanência e reduzir a evasão de alunos da UFSM. O projeto reúne os dados acadêmicos e socioeconômicos de estudantes durante seu período na universidade. Com o uso da inteligência artificial e aprendizagem de máquina, esses dados são utilizados como base para determinar a probabilidade de evasão de um aluno, o que permite o direcionamento mais eficaz de políticas voltadas à permanência estudantil. No site do CPD é possível acompanhar indicadores construídos com base nessas coletas de dados. Os coordenadores de curso podem acessar o Integra por meio do aplicativo UFSM Digital, para visualizar dados dos alunos e avaliar quais deles correm mais riscos de não concluir sua formação. Ao todo, 28 projetos foram inscritos no concurso e seis foram selecionados para a etapa final, que ocorreu na quarta-feira (13) no espaço Collab do Inovatec. Representantes de cada projeto fizeram uma apresentação de 10 minutos para a banca composta pelo professor Marlon Soliman, do Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas da UFSM, e por dois representantes do Instituto Federal Farroupilha: Luis Carlos Dick (coordenador do Núcleo de Inovação e Tecnologia) e Anderson Rocha (assistente na Diretoria de Administração, Orçamento e Finanças). Apoio de R$ 100 mil para estimular a inovação Durante a manhã também foi anunciada a prévia do edital de Fomento à Inovação na Gestão Pública. O edital prevê um aporte de R$ 100 mil por dois anos para ideias de aprimoramento do serviço público. Os recursos vão ser utilizados para disseminar práticas que já existem na universidade para outros setores que possam se beneficiar delas, e também para investimentos em capacitação para o desenvolvimento de novas ações. O pró-reitor de Gestão de Pessoas, Frank Casado, enfatiza que é preciso romper a ideia de que a inovação é algo exclusivo da iniciativa privada. “A inovação é algo inerente ao ser humano. Foi por causa dela que evoluímos como sociedade. A universidade precisa se adaptar a essas evoluções para permanecer relevante.” O economista destaca que o foco da inovação na gestão é melhorar os serviços de pesquisa, ensino e extensão oferecidos para a sociedade. Projetos finalistas: 1º lugar: “Integra – Observatório da Evasão no Ensino Superior”, apresentado por Gustavo Zanini Kantorski 2º lugar: “Farrapo – Ferramenta de Administração de Recursos, Registro das Aquisições e do Patrimônio da Organização”, apresentado por Jonas Carniel de Macedo 3º lugar: “Processo de Ensalamento (Alocação de Disciplinas) de Graduação do Centro de Tecnologia (CT) da UFSM”, apresentado por Jeann Carlo Martins Raguzzoni - “Implantação do Espaço Transdisciplinar para Pesquisas e Práticas em Acervos Documentais Danificados por Água (Espaço TransDoc)”, apresentado por Debora Flores - “Sistema Help Desk Cusco – Portal de Chamados e Gestão de Serviços”, apresentado por Paulo Roberto Ramos Corrêa Júnior - “Localiza Bem – Ferramenta On-Line para Localização de Bens Permanentes em Uso”, apresentado por Paulo Roberto Ramos Corrêa Júnior Texto e fotos: Bernardo Silva, estudante de Jornalismo e Bolsista da Agência de Notícias Edição: Lucas Casali]]> https://www.ufsm.br/orgaos-suplementares/cpd/2024/10/29/a-partir-de-dezembro-ufsm-adotara-autenticacao-de-dois-fatores-para-e-mails-administrativos Tue, 29 Oct 2024 23:05:50 +0000 https://www.ufsm.br/orgaos-suplementares/cpd/?p=2764 O Centro de Processamento de Dados da UFSM informa que, a partir do dia 2 de dezembro, a Autenticação de Dois Fatores (2FA) se tornará obrigatória para todos os e-mails administrativos com domínio @ufsm.br. Essa iniciativa visa fortalecer a segurança das contas, protegendo os dados institucionais e pessoais dos usuários.

A 2FA adiciona uma camada extra de proteção, exigindo que, além da senha, o usuário insira um segundo código de segurança. Este código será enviado diretamente para o celular do usuário ou gerado por meio de um aplicativo específico. “Embora adicione uma etapa a mais no acesso, esse método é fundamental para proteger os dados institucionais e pessoais, mesmo em casos de senhas vazadas.”, explica Fábio Barcelos, Analista de TI e Coordenador da Equipe de Prevenção, Tratamento e Respostas a Incidentes Cibernéticos (ETIR) da UFSM.

Todos usuários do e-mail administrativo na UFSM receberão orientações detalhadas sobre como ativar a autenticação de dois fatores. O CPD enfatiza que a segurança da informação é uma prioridade fundamental e conta com a colaboração de todos para tornar o ambiente virtual da UFSM ainda mais seguro.

Acesse o guia introdutório ao Google Authenticator e o tutorial de Delegação de Contas, ideal para quem compartilha e-mail administrativo com colegas de setor, clicando aqui.

Por que aplicar 2FA?

Considerando as Referências GSI e a LGPD citadas no controle de segurança, é importante entender os seguintes pontos ao justificar a necessidade e as medidas de implementação de autenticação multifatorial (MFA) para contas de e-mail expostas externamente:

1. Referências GSI - IN nº 5/2021 e NC 01/IN02/NSC/GSIPR (Anexo A e Anexo B)

A Instrução Normativa nº 5/2021 do Gabinete de Segurança Institucional (GSI) estabelece diretrizes para a proteção de sistemas de informação do governo. Ela enfatiza a necessidade de controles de acesso rigorosos, especialmente para sistemas e contas com exposição externa.

O Anexo A e Anexo B complementam essas diretrizes, especificando requisitos técnicos e operacionais que auxiliam na proteção contra acessos não autorizados, um dos quais é a implementação do MFA. Esse método impede que uma pessoa não autorizada, que eventualmente obtenha acesso a um fator (como uma senha), acesse o sistema sem fornecer um segundo fator, como um código enviado por SMS, token físico ou biometria.

A política do GSI também incentiva o uso de Single Sign-On (SSO) para facilitar o acesso seguro e a administração de contas, mas sempre com a autenticação multifatorial como uma camada adicional de segurança.

2. Referências da LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) impõe a necessidade de proteção dos dados pessoais e sensíveis dos usuários. No contexto do MFA para contas de e-mail setoriais, destacam-se os seguintes artigos:

Art. 6º, inciso VII: Refere-se à necessidade de segurança, protegendo os dados contra acesso não autorizado e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Art. 46 e 47: Estabelecem que os responsáveis pelo tratamento de dados devem garantir a segurança dos dados, adotando medidas técnicas e administrativas para proteger as informações. A autenticação multifatorial é uma dessas medidas de segurança.

Art. 49 e 50: Destacam a necessidade de boas práticas e governança em proteção de dados, recomendando a criação de políticas e normas de segurança, além de medidas preventivas contra incidentes de segurança. Isso reforça a importância de implementar o MFA para assegurar que apenas pessoas autorizadas possam acessar informações sensíveis ou privadas.

Essas referências regulamentares justificam a implementação do MFA para contas de e-mail setoriais, visando proteger dados institucionais e pessoais contra acessos não autorizados e ataques cibernéticos. 

O Centro de Processamento de Dados da UFSM informa que nesta sexta-feira (16/08), a partir das 14h, será realizada uma manutenção programada no banco da dados da instituição. A previsão de término da manutenção é ao fim do dia de sábado (17/08).

Durante este período, alguns serviços como: SIE, Moodle, portais e sites institucionais poderão apresentar instabilidade ou indisponibilidade. O link de distribuição de internet não será afetado durante a manutenção preventiva.

Pedimos a compreensão de todos.

O CPD informa que no dia 16 de agosto, sexta-feira, a partir das 14h, com previsão de término no final do dia 17 de agosto, será realizada uma manutenção programada no banco de dados institucional.

Durante este período, alguns serviços, como portais institucionais, SIE, sites institucionais e Moodle poderão apresentar instabilidade ou indisponibilidade. O link de internet não será afetado durante a manutenção preventiva. 

A UFSM informa que o data center institucional será desligado e não tem previsão de religação.

No dia de hoje, 07 de maio, o data center estará totalmente desligado. Essa ação tem o propósito de preservar os equipamentos, servidores e infraestrutura, retirando temporariamente todos os serviços do ar (sites, portais, moodle). O data center será religado quando tivermos a estabilidade da rede elétrica na UFSM. Será realizada uma análise diária para avaliar a possibilidade de ativação do data center.

O Microsoft 365 que inclui um conjunto de aplicativos de escritório (Word, Excel, PowerPoint, OneNote), Power BI e serviço do OneDrive estão temporariamente indisponíveis. O CPD já está em contato com a equipe da microsoft para averiguar o incidente.

O Centro de Processamento de Dados (CPD) da UFSM lançou esta semana a mais recente atualização do aplicativo institucional UFSM Digital, após uma fase intensiva de reformulação na sua estrutura. Esta nova versão oferece melhorias significativas em suas funcionalidades, visando otimizar a experiência dos usuários e facilitar a inclusão de novos recursos no futuro.

O novo aplicativo institucional UFSM Digital mantém todas as funcionalidades presentes na versão anterior. A principal mudança na atualização consiste na migração da arquitetura do aplicativo de NativeScript para Flutter, essa transição foi cuidadosamente planejada para oferecer uma plataforma mais flexível e ágil, permitindo uma resposta mais rápida às demandas da comunidade acadêmica. Além disso, a nova versão do aplicativo apresenta um conjunto de aprimoramentos tanto no design quanto na eficácia do processo de desenvolvimento.

Na prática, a partir de agora os usuários também poderão ler as notícias publicadas no site através do aplicativo. Além disso, na aba calendário, será possível acompanhar todos os eventos e prazos que constam no Calendário Acadêmico UFSM/2024. O recurso "Notas e faltas" permite ao estudante conferir suas notas e faltas das cadeiras atuais que esteja matriculado, além de permitir acesso a informações de semestres anteriores. Ele é encontrado na seção "Estudante" > aba "Minhas disciplinas" do menu principal. Anteriormente, o estudante só tinha acesso a informações do semestre atual, com a atualização agora é permitido visualizar todo o histórico escolar, independente de semestre ou curso. Além disso, uma funcionalidade nova somente para Agentes de Patrimônio é que, no período disponível para levantamento patrimonial, será liberado o módulo de controle patrimonial no próprio UFSM Digital, anteriormente o trâmite era executado por um aplicativo separado.

Esta atualização representa um marco importante na jornada digital da UFSM, refletindo seu compromisso contínuo com a excelência e a inovação no campo da tecnologia educacional, e também para o CPD que continua a cumprir seu compromisso de fornecer soluções tecnológicas eficientes e acessíveis para a comunidade acadêmica da UFSM.

O aplicativo encontra-se disponível para download no Google Play e na Apple App Store. Caso o usuário já possua o app instalado, é possível entrar na loja de aplicativos do smartphone e fazer a atualização.

Dúvidas ou problemas podem ser encaminhados através do e-mail mobiledev@ufsm.br

O Centro de Processamento de Dados informa que haverá a atualização de alguns equipamentos do datacenter nos dias 20/12/2023 (quarta-feira) e 21/12/2023 (quinta-feira).

No dia 20/12/2023,a atualização será realizada no período das 19:00 às 22:00h e poderá ocorrer instabilidade no acesso a Internet e aos serviços da UFSM (WiFi UFSM, Eduroam, portais, site institucional, Moodle, SIE, VPN, entre outros) nos seguintes centros/prédios: CEU 2, CEFD, Casa de Comunicação, Reitoria e CPD.

No dia 21/12/2023,a atualização será realizada no período das 14:00 às 20:00h e poderá ocorrer instabilidade no acesso a Internet e aos serviços da UFSM (portais, site institucional, Moodle, SIE, VPN, entre outros) em todo o Campus Sede.

O Centro de Processamento de Dados informa que haverá uma atualização da rede nos dias 20/11 e 21/11, segunda-feira e terça-feira, durante todo o dia. Durante esse período, poderá ocorrer instabilidade na Internet e acesso aos serviços da UFSM (portais, site institucional, Moodle, SIE, entre outros) nos prédios da Reitoria e CCSH. O objetivo da atualização é melhorar a segurança dos serviços oferecidos pelo CPD.

O Centro de Processamento de Dados (CPD) da UFSM, juntamente com a Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP), realiza, durante o mês de agosto, um trabalho para o aumento na capacidade de banda da Instituição. A ampliação foi solicitada pelo próprio CPD, devido ao crescimento no volume de uso de dados. A iniciativa visa ampliar a velocidade de acesso a serviços de internet. Além disso, os serviços internos, como o Sistema de Informações para o Ensino (SIE) e Portal do Aluno, dentre outros, poderão ser acessados com mais rapidez e qualidade por todos os campi. 

A expansão deve ser finalizada até o final do mês de agosto. Segundo o diretor do CPD, Gustavo Kantorski, a capacidade de conexão da UFSM com a internet crescerá mais que o dobro. O campus sede, em Santa Maria, passará de 2 Gb/s (Gigabit por segundo) de capacidade de armazenamento de dados para 5 Gb/s, enquanto os campi de Frederico Westphalen e Cachoeira do Sul passarão de 200 Mb/s (Megabit  por segundo) para 1 Gb/s e Palmeira das Missões e o Espaço Multidisciplinar de Pesquisa e Extensão da UFSM em Silveira Martins, que contavam com 100 Mb/s  receberão 1 Gb/s.

Outras melhorias relacionadas à conexão da universidade, como a expansão da cobertura de Wi-Fi nos centros do campus sede, acontecem desde a metade do ano de 2023 e devem continuar. Através da instalação de novos equipamentos, a intenção é que cada vez mais pontos de acesso sejam distribuídos pela Universidade. Já no caso do aumento da banda, não foram necessárias instalações de novos equipamentos, pois a estrutura disponível já estava preparada para receber a atualização.

Texto: Júlia Weber, estudante de jornalismo e estagiária da Agência de Notícias
Edição: Mariana Henriques, jornalista 

O Centro de Processamento de Dados informa que haverá uma atualização da rede nos dias 11/07 e 12/07, terça e quarta-feira, durante todo o dia. Durante esse período, poderá ocorrer instabilidade na Internet e acesso aos serviços da UFSM (portais, site institucional, Moodle, SIE, entre outros) nos prédios da CEU II, CEFD e 62B. O objetivo da atualização é melhorar a segurança dos serviços oferecidos pelo CPD.

Entre os dias 20 e 22 de junho deste ano, o Centro de Processamento de Dados (CPD) e o Departamento de Arquivo Geral (DAG) da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) estiveram presentes no Workshop de Tecnologia de Informação e Comunicação das Instituições Federais de Ensino Superior do Brasil (WTICIFES). O  workshop foi organizado pela Superintendência de Tecnologia da Informação (STI) da Universidade Federal do Maranhão (UFMA).

Com temática “TIC como Estratégia de Transformação Digital na Educação” a 15ª edição do  WTICIFES ocorreu em São Luís, Maranhão. Além de abordar assuntos como estratégias de tecnologia da informação e outros temas para debate, o evento integrou ao seu cronograma uma sessão específica para Escritórios de Processos das Instituições Federais de Ensino Superior (IFES). Esta sessão se refere à gestão por processos e visa alcançar resultados relevantes e alinhados aos objetivos estratégicos das IFES.

A UFSM esteve presente no evento com oito artigos para apresentação oral, sendo sete na categoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e um na categoria de Escritório de Processos, além de um pôster.

Reconhecimento da TI da UFSM

O reconhecimento da relevância e da importância dos artigos “Integração do SIE/UFSM com o Barramento PEN para Tramitação de Processos Eletrônicos entre Organizações”, dos analistas de TI Everton Agilar, Jáder Schmitt e Marisa Amaral, do CPD, e “Integração de Informações Estudantis para Análise e Previsão da Evasão no Ensino Superior”, do analista de TI Gustavo Kantorski, diretor do CPD, verificou-se no destaque como best papers, resultando na premiação dupla para a UFSM, única instituição presente no evento com este feito.

A analista de TI, Marisa Amaral, representou o grupo de trabalho premiado como Best Paper no WTICIFES. Marisa avalia que o reconhecimento “demonstrou o quanto a TI da UFSM é protagonista em várias áreas e processos no cenário das IFES, comprovando a necessidade de se ter uma unidade de TI cada vez mais fortalecida e estratégica na instituição”.

Para Gustavo Kantorski, diretor do CPD e também premiado no evento, o reconhecimento expressa a competência e a importância da área de TI na instituição. Ainda, afirma que “demonstra que a UFSM está desenvolvendo soluções inovadoras e únicas no contexto das universidades. Soluções que podem ajudar o desenvolvimento institucional em prol da educação.”

Além da apresentação dos trabalhos, o evento proporcionou a interação entre os participantes e a oportunidade de renovação de ideias e experiências, possibilitando compartilhamento de conhecimentos e de novas realidades existentes nas Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) de todo o Brasil.

Confira os trabalhos apresentados no WTICIFES 2023 pelos servidores da UFSM:

Apresentações orais – categoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC)

• “Autenticação na rede WiFi Institucional da UFSM utilizando Login único Gov.Br”, de Bolívar Silva, Fábio Barcelos e Gustavo Kantorski;
• “Avaliação do Processo de Ensino e Aprendizagem pelos Discentes da UFSM”, de  Giana Kroth, Fernando Barbosa, Giuliano Ferreira, Jáder Schmitt e Kelmara Vieira;
• “Integração de Informações Estudantis para Análise e Previsão da Evasão no Ensino Superior”, de Gustavo Kantorski;
• “PDTI da UFSM: Construção de um modelo para acompanhamento da execução”, de Marisa Munaretto Amaral, André Alves e Gustavo Kantorski;
• “PEN-SIE: o funcionamento do processo eletrônico na UFSM”, de Marisa Munaretto Amaral, Débora Flores, Marcos Vinícius Bittencourt de Souza e Rafael Raffaelli;
• “Integração do SIE/UFSM com o Barramento PEN para Tramitação de Processos Eletrônicos entre Organizações”, de Everton Agilar, Jáder Schmitt, Marisa Munaretto Amaral;
• “O Acervo Acadêmico Digital na UFSM”, de Débora Flores, Marcos Vinícius Bittencourt de Souza, Giana Kroth, Daiane Pradebon.

Apresentação oral – categoria de Escritório de Processos

• “Utilizando os conceitos de BPMS na automatização do Processo Eletrônico Nacional no sistema PEN-SIE da UFSM”, de Evandro G. Flores e Débora Flores.

Apresentação de pôster – categoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC)

• “Modernização do Processo de Atualização de Sistemas Web do CPD/UFSM: Desafios e Soluções”, de Everton Agilar.

Texto: Assessoria de Comunicação do CPD

Fotos: 15º WTICIFES/Divulgação

Manutenção programada no Datacenter institucional será das 17h30 às 18h.

O Centro de Processamentos de Dados informa que haverá uma manutenção programada no Datacenter institucional para troca de dispositivo de rede e substituição de fibra óptica.

A manutenção ocorrerá no dia 28/06/2023, quarta-feira, das 17h30 às 18h. Durante esse período, somente o serviço de Internet ao Campus Sede da UFSM terá o tráfego interrompido. Internamente, todos os outros serviços e portais disponibilizados pelo CPD permanecerão funcionando normalmente.

A conexão e tráfego na rede de internet institucional poderá voltar antes do horário final informado.