A administração pública no Brasil possui diversas dificuldades na sua execução. Fatores como morosidade de processos, burocracia administrativa e má gestão de recursos repercutem em baixa produtividade, pouca eficácia, altos gastos públicos e desperdícios, que afetam direta ou indiretamente a prestação de serviços públicos à sociedade em geral. Aspectos como os citados, não são unívocos ao setor público; empresas do setor privado também enfrentam dificuldades com a má gestão dos seus negócios. Para tanto, muitas delas tem passado a usar uma nova forma de gestão baseada na filosofia lean. Esta filosofia, aplicável às diversas áreas organizacionais, tem como foco a otimização de processos por meio da melhor utilização de recursos, redução de diversos tipos de perdas e de gastos administrativos. Em sua tradução literal, a palavra lean significa enxuto, e essa filosofia de pensamento e administração alcançou grande notoriedade mundial, principalmente entre organizações do setor privado. Sua aplicação em organizações públicas ainda é pouco praticada, mas não menos eficaz, tendo em vista alguns casos já estudados no Brasil e em outros países. Isto posto, esse projeto tem como foco a aplicação dos conceitos lean na área da administração pública como uma forma de transformar seus processos e repensar a maneira de fazer gestão. O objetivo principal desse projeto é identificar e analisar como os conceitos e ferramentas lean podem ser aplicadas na administração pública brasileira, e evidenciar os benefícios e obstáculos dessa filosofia de gestão. Para tanto, pretende-se realizar pesquisa em diferentes organizações públicas visando à especificação de valor e redução de perdas nos processos administrativos, à aplicação das ferramentas envolvidas e os resultados e impactos para a organização pesquisada e a satisfação geral aos beneficiários e usuários do serviço prestado.
Leander Luiz Klein
Doutorado em Administração pela Universidade Federal de Santa Maria, Brasil (2016).
Atualmente, professor do curso de Administração da Universidade Federal de Santa Maria, campus Palmeira das Missões. Bacharel em Administração pela Universidade Federal de Santa Maria (2009). Tem experiência profissional na área de Administração pela empresa de Transportes Translovato (2010). Mestre em Administração pelo Programa de Pós Graduação (PPGA) da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) (2012). Doutor em Administração pelo PPGA da UFSM (2016). Estuda e pesquisa na temática de Redes Interorganizacionais, abrangendo os seguintes assuntos: benefícios de redes, formação e desenvolvimento e a evolução de redes, motivos para saída das empresas da rede, a relação de dependência empresas parceiras – rede e desempenho de empresas em rede.
Linha de Pesquisa: Inovação e Modernização de Sistemas e Processos Administrativos
Principal área de interesse de pesquisa: Ciências Sociais Aplicadas; Administração; Administração de Empresas.
Grupo de Pesquisa:
Regime: DE – Dedicação Exclusiva
Sala: Departamento de Administração Palmeira das Missões – Sl. 101 dos “Blocos da administração”
Contato: (55) 3742-8856
E-mail: kleander88@gmail.com
Disciplinas na Graduação: