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Relatórios de Gestão Anual

Os Relatórios de Gestão da Ouvidoria compilam e analisam os dados operacionais e estatísticos do atendimento ao cidadão e da gestão da transparência na universidade. Dentre os dados, há, entre outras informações,  registro das demandas da Ouvidoria no período de atividade, dos indicadores de resolutividade, mapeamento dos assuntos que as pessoas trazem ao órgão e perfil dos usuários dos serviços.

A seguir, você pode consultar os relatórios  de exercício mais recentes da Ouvidoria: