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Inscrições abertas para o Curso Comunicação e Atendimento ao Público



Estão abertas as inscrições para o Curso Comunicação e Atendimento ao Público, que tem como objetivo capacitar os servidores da UFSM para construção da excelência no atendimento aos clientes internos e externos através do aprimoramento da comunicação.

A capacitação ocorre na modalidade presencial, no período de 22 de setembro a 10 de outubro, estando previstos 3 encontros, quando serão tratados os temas: Qualidade nas interações pessoais pela comunicação, Comunicação não-violenta no atendimento ao público e Dimensões do atendimento ao público.  

As inscrições estão abertas até o dia 19/09. Acesse a descrição completa dos conteúdos do curso e inscreva-se em https://portal.ufsm.br/capacitacao.  

Em caso de dúvidas, entre em contato por meio do e-mail ned@ufsm.br ou pelo ramal 8063.

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