Em abril/2017, o Restaurante Universitário (RU) iniciou o processo de modernização das carteiras para compra dos créditos e acesso aos refeitórios. Confeccionadas em PVC e com um layout moderno, apresentam maior qualidade e durabilidade em relação as antigas carteiras de papel, emitidas pelas bibliotecas. A versão física era confeccionada por uma empresa terceirizada, contratada anualmente, através de um processo de licitação. A primeira via da carteira física era confeccionada de forma gratuita para todos os usuários, sendo que a partir da segunda via, da mesma matrícula, era cobrada uma taxa de emissão. Os alunos com Benefício Socioeconômico (BSE) e demais usuários com gratuidade na alimentação não eram isentos no pagamento da segunda via da carteira. A solicitação da carteira era realizada pelo próprio usuário, no Portal RU.
Quantitativo de carteiras solicitadas e confeccionadas, por ano:
Ano | Quantidade |
2017 | 7.271 |
2018 | 8.272 |
2019 | 8.728 |
2020 | 2.692 |
2021 | 450 |
2022 | 5.285 |
2023 | 324 |
Total | 33.022 |
As solicitações de carteiras físicas efetuadas até 11 de fevereiro de 2023 foram enviadas a empresa para confecção e impressão. Esse foi o último lote enviado para impressão. A partir dessa data, o RU não realiza mais a impressão de carteiras físicas. O motivo da ação foi a grande quantidade de carteiras solicitadas e não retiradas pelos usuários. No dia 13 de fevereiro, o RU inativou e inutilizou 2.302 carteiras expedidas até 31/12/2021. As carteiras expedidas em 2022 e 2023 ficarão disponíveis para retirada na secretaria do RU Campus I até 25 de julho de 2023 (data do término do 1º/2023). Após esse prazo elas serão inativadas e inutilizadas.
O RU realizou também o cancelamento de 1.910 solicitações de carteiras físicas que estava para correção da foto (troca), quando a foto não atendia os requisitos. O cancelamento foi realizado devido os usuários não terem efetuados a troca da foto e reencaminhado a solicitação até 11 de fevereiro (data do último lote físico). O cancelamento refere-se ao período de 05/04/2017 à 09/03/2023.
O usuário que tiver interesse na carteira física poderá realizar a impressão diretamente no Portal RU.
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