Uma boa fonte de novidades, inovação e tendências é verificar os congressos que se desenvolvem e especialmente a sua programação.

Em uma tendência cada vez maior de focar o desenvolvimento de sistemas em processos organizacionais modelados é importante analisar o Congresso Nacional de Gerenciamento de Processos na Gestão Pública.

Ele é baseado no BPM (Business Process Management) em uma abordagem a partir dos processos que influenciam diretamente os objetivos estratégicos da organização e nos processos que sejam responsáveis pela entrega dos serviços oferecidos à sociedade.

O objetivo principal do BPM Congress é disseminar o uso de técnicas e ferramentas e melhores práticas de gerenciamento de processos, proporcionando aos participantes a oportunidade de ampliar seus conhecimentos, de forma a tornarem-se incentivadores do desenvolvimento da cultura de processos nas organizações públicas.

Os temas apresentados estão:

• 1. Como integrar o Gerenciamento de Processos ao modelo de gestão pública da sua organização?
• 2. Como criar e dar os primeiros passos de uma unidade de processos em uma Organização Pública?
• 3. Como criar competência e cultura em Gerenciamento de Processos em gestores e servidores públicos?
• 4. Como o Gerenciamento de Processos pode transformar os serviços públicos entregues à sociedade?

Veja maiores detalhes no site do congresso.

A gestão por processos está também presente no PDTI da UFSM.

Divulgação CPD.