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Chamados Unidade de TI do Centro de Tecnologia

Para realizar a solicitação de um serviço, basta acessar https://servicos.cpd.ufsm.br/otrs/customer.pl, e então fazer o que segue:

  • Fazer login no sistema;
  • Ir em Chamados -> Novo Chamado;
  • No campo Processo, selecione CT ->  TI  ->  Serviços de TI do CT;
  • No campo Serviço, selecione CT ->  TI  -> e então selecione o serviço desejado;
  • Preencher os campos solicitados e enviar o formulário.