Na terça-feira (10), uma
equipe de servidores da Pró-Reitoria de Planejamento e da Pró-Reitoria de
Administração da UFSM, composta pelos técnicos Carmen Cristina Suptiz, Cristina
Izabel Moraes Bolzan, Elisete Kronbauer, João Alfredo Carvalho Lopes e Joeder
Campos Soares, visitou a Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e a
Pontifícia Universidade Católica (PUC/RS), com a finalidade de conhecer as
ações realizadas pelos escritórios de processos.

Na UFRGS, foram
realizadas duas apresentações, sobre Gestão de Processos: Uma Visão Integrada
de Sistemas Internos e Mapeamento de Processos Organizacionais (etapas de
implantação e institucionalização, ferramentas utilizadas). Na PUC/RS, foi
apresentada a metodologia e as ferramentas de gestão de processos utilizadas
pela instituição.

A equipe agradece a
cordial recepção que teve pelos servidores do Departamento de Informações e
Planejamento Institucional (Dipi) da Pró-Reitoria de Planejamento e
Administração da UFRGS e da Coordenadoria de Processos Organizacionais da Pró-Reitoria de Administração e Finanças da PUC/RS.