O papel de liderança é muito importante para
que as relações interpessoais e o funcionamento saudável de
instituições ocorram. Pequenas ou grandes equipes contam com líderes para seu melhor desempenho. Com esse intuito, foi
criado na UFSM em 2014 o Programa Lidere, coordenado por uma equipe
de servidores da
Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (Progep).
Este que, por meio de palestras, busca capacitar seus servidores que
atuam no cargo de chefia como em funções gratificadas, cargos de
direção ou cargos de coordenação de curso. A iniciativa foi
enviada para o Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão e, se aderida, será uma
referência às demais instituições do Brasil.
A
capacitação de líderes
O Programa Lidere tem como objetivo contribuir
para o aprimoramento da dinâmica organizacional nos aspectos
referentes à liderança e à gestão de pessoas, tendo em vista a
melhoria da qualidade de vida no ambiente de trabalho, das relações
interpessoais, do desempenho profissional e, consequentemente, uma
melhor prestação de serviços à comunidade. Participam todos os
servidores ocupantes de funções de chefia, independentemente do
cargo ocupado (técnico-administrativo em educação e/ou
docente).
O projeto foi estruturado para o atendimento a
14 turmas e 13 delas são voltadas a unidades específicas da UFSM. A
outra é aberta aos servidores que, embora não ocupem cargos de
chefia atualmente, possuem interesse em aprender sobre a temática.
As palestras dadas abordam dois eixos: um voltado para aspectos
comportamentais e gerenciais, e outro voltado para aspectos técnicos,
de forma a oferecer conhecimentos teóricos e práticos.
Dentre os temas apresentados durante as
palestras estão: o Papel do Gestor na UFSM; Liderança e Motivação;
Ética, Gênero e Assédio Moral no Trabalho; Planejamento
Estratégico, entre outros. Para a escolha dos palestrantes foi
verificado pelo setor de Treinamento, Desenvolvimento e Educação
(TD&E) quais servidores seriam indicados para abordar cada um dos temas, tendo em mente o conhecimento na respectiva área.
Ao final do levantamento, chegou-se a um grupo multidisciplinar que
foi convidado a participar do programa. Ao
final das palestras, os participantes são organizados em grupos e
convidados a debater sobre um estudo de caso e propor sugestões de
melhoria para os respectivos setores, baseados nos conhecimentos
adquiridos ao longo da capacitação. As respostas e sugestões são
posteriormente apresentadas ao grupo e debatidas. Por fim, é feita a
avaliação dos palestrantes e do evento. Além disso, há um
momento para o recebimento de sugestões que contribuam para a
melhoria de encontros futuros.
A palestra sobre Ética, Gênero e Assédio
Moral no Trabalho, por exemplo, é ministrada professora Andrea
Nárriman Cezne. Ela expõe alguns tópicos e os explica durante a
apresentação do tema. Os itens trabalhados são: tipos de assédio
moral; por que no serviço público o assédio moral é frequente?;
perfil do assediador; consequências do assédio moral no ambiente de
trabalho e afins.
A Pró-reitora de Gestão de Pessoas, Neiva Cantarelli, destaca a
importância da iniciativa. “O projeto permite a capacitação de
gestores em diversos níveis, o que é muito importante, pois todas
as lideranças possuem um relevante papel na consecução dos
resultados da Instituição”, explica.
A
capacitação de cargos de chefia como demanda
Em 2014, havia na UFSM 833 servidores
investidos em cargos de chefia, ocupando funções gratificadas,
cargos de direção ou cargos de coordenação de curso. Destes, 347
eram docentes, 483 técnico-administrativos em educação e 3
ocupavam cargos de direção sem vínculo. Entretanto, apesar da
grande quantidade de servidores investidos em funções de chefia,
verificou-se que a UFSM nunca havia desenvolvido uma ação
permanente de capacitação voltadas para o desenvolvimento da
liderança. Em
um levantamento realizado pela Progep, considerando os cursos
ofertados nos últimos 10 anos, ocorreu apenas um voltado à
capacitação chamado Liderança e Desenvolvimento de Equipes. À
época, dos servidores capacitados, a minoria ocupava cargos de
chefia.
Em março de 2014, a Progep realizou o
Levantamento de Necessidades de Capacitação. O formulário, que foi
disponibilizado a todos os servidores da instituição, permitiu que
cada servidor indicasse três cursos de capacitação diferentes,
considerados de maior importância para o desempenho de suas
atividades profissionais. Eles também deviam observar as demandas
para o ano de 2014, os objetivos institucionais e as competências a
serem desenvolvidas. Os
resultados apontaram a carência da instituição na área de
liderança, apresentando como o 3º tema mais solicitado o de “Gestão
de Pessoas – Liderança e Desenvolvimento de Equipes” , o qual
contou com 247 solicitações. A partir disso dos resultados dessas
pesquisas, no mesmo ano, surgiu o Programa Lidere.
Até o momento, 289 gestores já foram
capacitados e, através da análise das avaliações recebidas ao
final das edições, pode-se verificar que a ação é relevante e
necessária para a instituição. “De
acordo com a avaliação dos participantes, o Programa Lidere permite
o compartilhamento de experiências, eleva a autoestima e motiva os
servidores no momento de enfrentarem novos desafios”, pontua Neiva.
O Programa Lidere conclui sua primeira e atual
edição neste ano. Devido à boa recepção, posteriormente, uma
nova edição será realizada, ainda sem data prevista.
Texto: Bruno Steians, acadêmico de Jornalismo e bolsista da Agência de Notícias da UFSM
Fotos: Divulgação/Progep
Edição: João Ricardo Gazzaneo