Uma importante parceria entre a Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) e o Consórcio Hospitalar Vic, da Espanha, viabilizou o Projeto Gestão de Oferta. Durante dois anos, profissionais do consórcio – com atuação na Catalunha e considerado modelo de saúde nessa área – visitarão o Hospital Universitário de Santa Maria (Husm) e outros dois hospitais brasileiros. Entre os objetivos está o mapeamento da rotina assistencial nas áreas de atendimento hospitalar (internação e consultas) e urgência, com foco na segurança do paciente.
“Fomos escolhidos porque somos referência nacional em boas práticas. Além do Husm, os hospitais universitários do Maranhão e de Natal completam a lista dos beneficiados pelo projeto”, afirma a superintendente do Husm, Elaine Resener.
No último dia 12, a engenheira de Telecomunicações Ana Campubri e a economista Montserrat Vilaregut – ambas especialistas em Gestão de Serviços – foram recepcionadas no Auditório Alberto Londero pela superintendente do Husm, as gerentes de Atenção à Saúde, Soeli Guerra, de Ensino e Pesquisa, Beatriz Silveira, além dos chefes de setor. Durante o encontro, os servidores foram informados sobre os objetivos e a execução do projeto e puderam conhecer um pouco sobre o trabalho desenvolvido pelo Consórcio Hospitalar Vic.
A primeira fase do projeto – ou fase de diagnóstico – tem previsão para acontecer até o primeiro semestre desse ano. Serão quatro visitas, com duração de duas semanas cada, para acompanhar o trabalho das equipes no Husm, conhecer o espaço físico de cada serviço, bem como a tecnologia e os protocolos usados na Gestão de Oferta.
“A cada intervalo, entre uma visita e outra, ficarão tarefas para as equipes. O trabalho não para”, afirma Ana.
No segundo semestre, inicia a chamada fase de desenho, onde começam a serem definidas e implantadas novas rotinas de trabalho e ferramentas de Gestão. E, por fim virá a fase de implantação para a consolidação do atendimento. As equipes do Husm serão coordenadas pelo psicólogo Salvador Penteado, chefe de Divisão da Gestão do Cuidado.
O Consórcio Hospitalar Vic, está situado na Catalunha (Espanha) e gerencia quatro unidades hospitalares. Presta atendimento público e privado para a população.
Assessoria de Comunicação do Husm